公共关系施的模式一.pptVIP

公共关系实施的模式一 经济贸易系 王 瑛 教学设计 导入案例： 导入案例： 以上案例中，蒙牛和海尔名利兼得，取得了可喜的公关成效，但两者的做法是否有所不同？为什么？ 根据公共关系活动性质划分 一、 宣传性公共关系 二、 交际性公共关系 三、 服务性公共关系 教学目标 学情分析 设计思路 三 个 环 节 导入部分 小结和作业 讲 授 部 分 重点难点 教学方法 师生互动 举例子、提问 来源：东方早报 作者：顾俊 案例一：蒙牛慈善事业 牛根生 蒙牛集团董事长兼总裁 2008年5月中旬，受邀参加法国巴黎银行举办“慈善与永续发展研讨会”，与安南邂逅。牛总说：“如果没有捐出全部股份创立“老牛基金会”，肯定也不会成为这个会议所邀请的惟一的中国公民。” 牛根生捐出全部蒙牛股份创立“老牛基金会” 各大媒体争相报道，赢得了社会大众的一片掌声。 请问：牛根生此举对蒙牛的社会形 象有什么影响？ 案例二：海尔品牌服务 海尔家电：有好质量更有好服务 - 新快网-新快报 请问：海尔的服务对其社会形象的塑造 会产生什么影响？ 请 思 考 公关实施的模式 服务性公共关系 交际性公共关系 宣传性公共关系 社会性公共关系 对内宣传 对外宣传 内部公众 形式 对象 自办报纸、刊物、墙报、黑板报、宣传橱窗，内部广播系统，自设闭路电视，各类展览与陈列，员工手册，意见箱与意见薄。 形式 对象 外部公众 公关广告 制造新闻 对 内 宣 传 的 形 式 对 外 宣 传 的 形 式 “鸽子”事件 手势是公关交际活动中体态行为的一种最有表现力的“语言”。 感谢您的关注 四、 社会性公共关系 小 结 本次授课内容是公共关系实施的模式。借助相关的实例和直观的图片，来详细地阐述公关实施的模式。不但使学生有一个愉快的学习氛围，更能使学生能够轻松的掌握所讲的内容。 作 业 通过图书馆或网络，查找一些与上述公关实施模式相关的案例，并在课堂上交流。 * *