第六章 公共关系策划与管理.pptxVIP

第六章 公共关系策划与管理;二，公共关系策划的特征： 目标性/思想性/创造性/程序性/灵活性/时机性 三，公共关系策划的作用： 公共关系策划是市场经济发展的客观要求 公共关系策划是企业经营管理的重要任务 公共关系策划是塑造组织形象的关键 公共关系策划是公共活动成功的保证;第二节 公共关系策划的原则;第三节 公共关系策划的管理和方法;设定目标公众的方法： 以活动目标划定目标公众 以组织实力划定目标公众 以组织需要划分目标公众 4.选择传播渠道和媒介 人际传播渠道 组织传播渠道 大众传播渠道 5.编制预算 费用预算/人力预算/时间预算 公共关系预算的内容： 按销售额抽成法/项目作业综合法/平均发展速度预测法 6.审定方案;二，公共关系策划的方法 思维方式： 创意策划法（理论思维/形象思维/直觉思维） 专家策划法 个人判断策划法——又叫个人头脑风暴法，即通过某位专家微观智能结构的创造性逻辑思维提出策划意见 集团头脑风暴法——即指参加策划的专家人数较多，通过集体的宏观智能结构的创造性逻辑思维提出策划意见。又叫专家会议策划法。分为：直接头脑风暴法，又叫畅谈会法或智力激励法，奥斯本于1939年首创质疑头脑风暴法 策划可借鉴的公共关系活动模式： 公共关系活动的业务方式： 宣传型公共关系/交际型/服务型/社会活动型/征询型（采集信息、舆论调查、民意测验） 公共关系活动的行为方式： 建设型公共