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2018 年一级人力资源考试简答题实操宝典 第一章人力资源规划 1、战略性人力资源管理基于哪 5 个种理论（P8） 一般系统理论、行为角色理论、人力资本理论、交易成本理论、资源基础理论。 2、与传统人力资源管理相比，战略性人力资源管理更加突出了 6 个性：（P12） 管理和开放性和适应性、管理的系统性和动态性、管理的针对性和灵活性。 3、战略性人力资源管理衡量标准的确立从以下 5 个方面进行（P12） 基础工作的健全程度、组织系统的完善程度、领导观念的更新程度、综合管理的创新程度、 管理活动的精确程度。 4 、企业战略的一般特点有 6 条（P14） 目标性、长远性、全局性、纲领性、计划性、应变性竞争性和风险性。 5、人力资源战略规划的重要意义 6 条（P17）略重要 ①有利于使企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点； ②有利于界定人力资源的生存环境和活动空间； ③有利于发挥人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位； ④有利于保持企业人力资源长期的竞争优势； ⑤有利于增强领导者的战略意识； ⑥有利于全体员工树立正确的奋斗目标，鼓舞员工士气，增强信心，努力工作。 6、企业人力资源发展规划的实施应从以下 5 个方面入手（P34） ①认真组织落实； ②实现企业内部资源的合理配置； ③建立完善内部战略管理的支持系统； ④有效调动全员的积极因素； ⑤充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用； 7、企业集团管理体制的特点 6 点（P44）2017.11 简答 ①管理活动的协商性 ②管理体制的新型性 ③管理内容的复杂性 ④管理形式的多样性 ⑤管理协调的综合性 ⑥利益主体多元性与多层次性。 8、母公司的主要职能 5 条（P47） ①生产，经营、计划的协调与控制； ②组织管理与协调； ③财务管理； ④投资的协调与控制； ⑤子公司高级职员的聘任。 9、企业集团管控的内容 5 条（P51） ①管控基础； ②管控体系； ③职能与业务管控； ④管控机制； ⑤管控环境。 10、企业集团组织结构设计的原则 5 条（P64） ①管理高效原则； ②顾客满意原则； ③合理利用资源原则； ④适应外部环境原则； ⑤集权与分权相结合原则。 11、组织结构再设计中外部环境分析进行调查研究的方法 5 种（P74） 访谈法、问卷调查法、比较研究法、头脑风暴法、资料分析法“访问比头资” 12、在企业集团中对各级组织机构的工作效率进行评定的指标有 5 种（P79） ①决策机构的反应速度； ②决策机构的效率和效果； ③机构的执行能力与执行效率；（执行机构的能力和效率） ④公文的审批效率； ⑤公文的传递效率。 13、集团总部组织结构再造的前提 5 条（P84）选择题都没考过 ①社会需求、科技进步发生变化； ②集团产业结构和行业方向发生变化，集团产品更新换代； ③业务组合、业务流程、销售网络发生变化； ④集团高管层以及员工素质发生变化； ⑤集团公司进行并购、剥离，下属企业的地位发生变化。 14、集团总部应成为集团的 5 大中心（P87）（目前未考过简答，以选择为主） 战略中心、人力资源中心、资本中心、制度中心、文化中心 15、集团组织结构设计的原理包括 5 条（P88） ①幅度与层级的原理； ②核心的原理； ③能级的原理； ④系统的原理； ⑤协作制衡的原理； ⑥权责对等的原理。 16、集团总部组织结构设计的基础要素 6 条（P89）（很少考简答） 职能分工、业务流程、协作关系、权力分层、控制幅度、责任链 17、企业集团人力资本管理的内容 6 条（P102）（结合人力资源管理 6 大模块记忆） ①人力资本的战略管理； ②人力资本的获得与配置； ③人力资本的价值计量； ④人力资本的投资； ⑤人力资本的绩效评价； ⑥人力资本的激励与约束。 18、企业