电子商务概论与例分析(微课版)第1章.pptVIP

1.4.1 按交易对象划分 * 个人消费者与企业之间的电子商务（Consumer to Business，C2B）指先由消费者提出需求，然后生产或商贸企业按需求组织生产、货源。该方式是由消费者根据自身需求来定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，彰显消费者的个性化需要。 3. 个人消费者与企业之间的电子商务 个人消费者与个人消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer，C2C）是个人消费者之间通过网络商务平台实现交易的一种电子商务模式。该方式能够让消费者出售所持有的闲置物品，如在淘宝网中开店并发布物品信息，物品需求者也可以在此平台上购买或出价购买所需要的物品。 4. 个人消费者与个人消费者之间的电子商务 1.4.1 按交易对象划分 * 企业与政府之间的电子商务（Business to Government，B2G）涵盖了政府与企业间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布，以及法规和政策颁布等。该方式下，政府作为消费者可以通过互联网发布自己的采购清单，公开、透明、高效和廉洁地完成所需物品的采购。 5. 企业与政府之间的电子商务 个人消费者与政府之间的电子商务（Consumer to Government，C2G）涵盖个人与政府之间的若干事务，如个人公积金缴纳、养老金的领取以及个人向政府纳税等。C2G方式具有透明的特点，在该方式下公民可以快速了解政府发布的各项信息。如全国大学生就业公共服务立体化平台等就属于C2G模式。 6. 个人消费者与政府之间的电子商务 1.4.1 按交易对象划分 * 除了以上几种类型外，还有消费者与企业之间的电子商务（Consumer to Business，C2B）、企业与员工之间的电子商务（Business to Employee，B2E）、企业联合体与消费者之间的电子商务（Business to Business to Consumer，B2B2C）、线上线下（Online to Offline）等，将在第4章中进行更详细的介绍。 7. 其他类型 1.4.2 按交易过程划分 1. 交易前电子商务 * 主要包括3个方面 1.4.2 按交易过程划分 * 交易中电子商务主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行前办理各种手续的过程，该过程主要涉及中介方、银行金融机构、信用卡公司、海关系统、商检系统、保险公司、税务系统和运输公司等。买卖双方要利用电子商务系统与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换，直到办理完这一过程的一切手续为止。 2. 交易中电子商务 交易后电子商务从买卖双方办完所有手续之后开始，卖方要备货、组货，同时进行报关、保险、取证和发信用证等。卖方将所售商品交付给运输公司包装、起运和发货，买卖双方可以通过后台管理工具跟踪这一过程，银行和金融机构也按照合同处理双方收付款，进行结算，直到买方收到自己所购商品，完成整个交易过程。 3. 交易后电子商务 1.4.3 按商品交易过程完整程度划分 * 完全电子商务是指交易过程中的信息流、资金流、商流和物流4个流都能够在网上完成，商品或服务的整个商务过程都可以在网络上实现的电子商务。该方式适用于数字化的无线产品或服务，如计算机软件、电子书籍、远程教育和网上订票等，供求双方可以直接在网络上完成订货或申请服务、货款的电子支付与结算、实施服务或产品交付等全过程，无需借助其他手段。 1. 完全电子商务 不完全电子商务是指先基于网络，解决好信息流的问题，使交易双方在互联网上结识、洽谈，然后通过传统渠道，实现资金流和物流。不完全电子商务只是实现了信息流的电子化和网络化，并在一定程度上减少了商流，但并未实现资金流和物流的电子化和网络化。 2. 不完全电子商务 1.4.4 按适用网络类型划分 * 电子数据交换的发展促进了与商务过程有关的各种信息技术的应用，为电子商务的发展与创新提供了基础，导致了后来商务运作全过程的电子化。 1. 基于电子数据交换的电子商务 随着互联网的发展及全球化普及，基于计算机和软件以及在通信网络上从事的经济活动开始逐渐发展起来。它以电子通信为手段，让人们通过计算机网络宣传自己的产品和服务，并进行交易和结算。这种基于互联网的电子商务形式，将商务活动中的所有业务流程汇集在一起，可以降低经营成本、加速资金周转的速度。 2. 基于互联网的电子商务 1.4.4 按适用网络类型划分 * 内部网（Intranet）也称企业内部网，是应用Internet中的Web浏览器、Web服务器、