内部培训师管理制度课件.doc

内部培训师管理制度 一、目的：通过制订内部培训师管理办法和监督评估机制， 充分利用现有专业技 术人员和管理人员， 开展员工在职教育和培训， 建立内部培训师管理体系， 不断 提升培训师的授课水平和专业技能，特制定本办法。 二、适用范围： XX公司内部培训师的管理。 三、职责： （一） 人事行政部： 负责建立本单位的内部培训师队伍， 组织初级以下培训师任 职资格评估，中级及以上内部培训师的评审晋级由事业部人力资源部统一组织实 施。新建工公司必须在一年内完成内部培训师队伍的初步建立工作。 （二） 各部门： 负责推荐合适的培训师， 参与培训师任职资格评估， 支持培训师 提高专业知识和技能，完成公司内部培训教学任务。 四、管控说明： （一）定义：本制度所指培训师为兼职培训师， 即除完成本职工作外， 兼任公司 内部某一方面（如：管理类、技术类、营销类、操作实务等类别）的培训师，向 内部员工传授知识和技能。 （二）内部培训师申报条件： 1、在某一方面具备一定的专业技术能力 （具有专业资格证书或相关技术职称） ， 本人曾接受过专业领域相关知识培训达到 100课时。 2、具备相应培训课程较深的理论知识和实践经验，有培训与发展工作实际经验 者优先。 3、在本专业岗位工作两年以上，具备一定的培训技巧和课程设计能力。 4、公司支持鼓励员工进行职业拓展，具备以上条件的管理人员和专业技术人员 可进行自我申报，填写《内部培训师申报表》，见附表。 （三）内部培训师应具备的素质： 1、具有良好的职业道德和思想品质，高度的敬业精神，对培训工作富有热情； 2、认同XX文化，并能自觉自愿的传播； 2、具有良好的知识结构特别是培训与发展的专业知识； 3、富有远见，能清楚的分析组织的培训需求，对人力资源发展有战略眼光； 4、以身作则，对受训者和自己一视同仁，能够做到知识共享； 5、教学态度端正，不保留对学员传授的知识及技能，圆满解答学员的疑问； 6、具有良好的沟通技能，较好的语言表达能力、感染力，形象良好。 7、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神， 能在不影响本职工作的前提下， 积极配合公司培训工作的开展； （四）内部培训师等级： 公司内部培训师分为见习级、初级、中级、高级和资深级五个等级，每年度 评审一次，各等级任职条件如下： 1、见习级：初次通过内部培训师选拔流程，从事培训工作半年以内，培训时数 达到9课时； 2、初级：从事培训工作半年以上，每年度培训时数达到 36课时； 3、中级：从事培训工作 2年以上，每年度培训时数达到 60课时； 4、高级：从事培训工作 6年以上，每年度培训时数达到 80课时； 5、资深级：从事培训工作 8年以上，每年度培训时数达到 100课时。 （五）内部培训师任职资格评估： 1、人事行政部对初次申报的培训师进行资格审查，通过则列为见习级培训师。 2、初级及以上资格培训师必须通过培训师任职资格考试（笔试及现场评估）， 合格后，颁发事业部统一认定的培训师资格证书， 高级及以上资格证书由集团颁 发。 3、培训师初评方法 方法 目的 审核培训师推荐表 通过简历和调查了解，可以知道其受过何教育、有何经验，从事 过什么工作，主持过哪些培训 面谈提问 如对培训方法的熟悉程度，是否了解事业部各职能部门、工公司 的运作情况，是否认同 XX文化，是否知道培训与一般教育的区别， 怎样达到培训目的等，以了解其实际水平 要求制订培训大纲或 从大纲或讲义中，了解其是否熟悉培训，培训技能掌握情况，是 讲义 否善于通过培训达到组织目标 公开试讲 通过公开授课全面了解其知识、经验、培训技能和个人风格，再 对其能否胜任做决定 （六）内部培训师职责和义务： 1、内部培训师须参与课前培训需求调研，按照所讲相应课程目标设计课程，编 写大纲、讲义、辅助材料、案例及游戏、制作 PPT等。培训课件须交直接上级或 部门负责人审核， 并按照有关建议认真整改后交人事行政部审核备案， 讲义定稿 后如有变动须及时备案。具体参见《 X X事业部培训课件制作规范》。 2、内部培训师在人事行政部的统一管理下，合理调配时间，按计划实施培训， 按时完成培训任务和规定的培训课时数。 3、内部培训师对培训纪律、课堂秩序和培训效果负责。 4、培训过程中辅助学员制定训后行动改进计划， 帮助和引导学员进行工作改善， 协助人事行政部完善培训课程体系。 5、在培训过程中主动对 X X文化进行传播和推广，并对所讲述内容负责。 6、及时收集整理工作或培训过程中的案例， 定期反馈，形成各类别案例库资源。 7、培训所用的讲义、案例、课件等归公司所有，在职或离职期间均不得向外单 位传播。 8、内部培训师在职期间未经允许不得对非本公司学员进行授课。 （七）内部培训师待遇： 1、内部培训师授课，根据授课效果和培训时数给予发放培训