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你们的骄傲 江山代有才人出、各领风骚数百年 十年后的商场必将是你们的天下 十年后的商场必将由你们所主宰 十年后的我也必将跟不上那时的时代 十年后的我也必将会被你们所淘汰 我的骄傲 无论不久还是将来 无论你们在世纪龙、还是我们的竞争对手 我追求的其实就是—我的骄傲 我将会看到商场上的顶级高手是—你们的笑脸 我将会听到你们骄傲的说—我来自世纪龙 感谢聆听！ THANK YOU FOR WATCHING! 演示结束！ 畅销、滞销款排名 畅销、滞销排名=销售的前后名次排名 好处： 1、清晰商品畅滞及时补货与及时促销 2、如何监控畅滞销 折前额与折后额与平均销售折扣率 折前额=商品指定的价格 折后额=商品促销活动后的金额（实际收款额） 平均销售折扣率=折后额/折前额 好处： 1、清晰知道店铺的平均折扣率 2、知道折扣率自然知道毛利率 3、如何监控折扣率 平均销售毛利率 平均销售毛利率=（销售额-成本额）/销售额 好处： 1、知道毛利率自然知道毛利润 2、由谁监控毛利率 店铺销售净利润率 店铺销售净利润率=毛利润率-费用占比率 费用占比率=费用额/销售总额 好处： 1、清晰店铺该从哪里控制费用 2、费用与销售额是否成为正比 3、店铺销售与费用的盈亏平衡点 4、由谁监控店铺净利润率 毛利润 毛利润=销售额*毛利率 好处： 1、店铺基本知识 2、一个店铺的主要目的 由谁计算毛利润 净利润与纯净利润 净利润=销售额-销售成本-费用 纯净利润=销售额-销售成本-费用-库存成本 好处： 1、店铺的老板MOT 2、由谁计算店铺净利润 回本率与类别回本率 回本率=销售总额/进货总额 类别回本率=单类别销售总额/单类别进货总额 好处： 1、清晰知道店铺商品是否本金回收情况 2、由谁计算店铺销售回本率 销售增长率（周、月、季、年） 销售增长率=现销售额/往年同期销售额 月、季、年同期增长20%~30%为自然增长 1、物价本身上涨 2、客户自然增长 3、会员消费次数自然增长 4、店铺知名度自然增长 好处： 1、清晰知道店铺是增长或下滑 2、由谁计算店铺销售增长率 环比增长率（周、月、季、年） 环比增长率=现销售额/上一时间销售额 好处： 1、计算出店铺销售每一阶段的销售是上升还是下降 2、通过环比增长率更加清晰往年同期的增长率 3、由谁计算店铺销售环比增长率 新老品销售动销率 新品动销率=新品销售量/销售总量 老品动销率=老品销售额/销售总量 好处： 1、清晰知道店铺的销售当中新老品的动销与库存 2、及时调整商品调拨 3、由谁监控新老品动销率 新老品销售占比率 新品销售占比率=新品销售量/销售总量 老品销售占比率=老品销售量/销售总量 好处： 1、及时调整商品组合 2、专卖店成功销售的重要命脉 3、由谁计算新老品销售占比率 换货率 换货率=该商品调换的次数/该商品销售数量 好处： 1、检验商品的本身 2、检验导购销售技能的本身 3、由谁计算店铺商品换货率 退货率 退货率=退回商品量/销售商品总量 好处： 1、检验商品本身 2、检验导购本身 3、由谁计算店铺退货率 丢失率（损益率） 丢失率=丢失商品量/进货总量 好处： 1、计算店铺损益 2、检验导购责任心 3、由谁计算店铺丢失率 订销率与补销率 订销率=订单里的销售量/销售总量 补销率=补货里的销售量/销售总量 好处： 1、清晰知道客户订单的预算合理性与订货预算能力 2、在订货会时业务员对客户的订单加单法则一项 3、由谁计算订销率与补销率 销售指标达成率（个人、店铺） 销售指标达成率=实际销售额/指标额 好处： 1、人员有目标促进销售 2、目标就是方向 3、由谁计算销售指标达成率 销售指标阶段达成率（个人、店铺） 销售指标阶段达成率=阶段销售额/阶段指标额 好处： 1、每时每刻所有人都知道自己的指标达成情况 2、目标越清晰达成机率越大 3、由谁监控督促阶段指标达成率 指标设定法 指标设定=往年同期销售额+自然增长额+增长额度 好处： 1、指标合理 2、目标清晰 3、相见表格 4、由谁来设定客户销售指标 年度指标分解法 1、季度销售占比=季度销售额/年度总销售额 2、按往年销售分出季度销售占比 3、按指标设定法得出新季度指标额 季度指标分解法 月销售占比=月销售额/季度销售总额 月销售占比=月销售额/年度销售总额 按往年月销售分出月销售占比 按指标设定法得出新月度指标额 月份指标分解法 请见表格 好处： 1、所有人都知道每时每刻的目标及完成状态 2、目标达成机率最大的方法 3、由谁来下店铺指标呢 销售指标走势图 1、图标显示指标显示 2、图标显示实际销售显示 3、详见图表 好处： 1、清晰知道每月里每天设定指标合理性 2、上升与下降图标的刺激感 3、由谁做销售指标走势图 坪效额 坪效额=