保安公司银行分队长上半年工作总结.docVIP

篇一：保安服务公司某年度上半年工作总结 保安服务公司某年度上半年工作总结 -总结 [] 保安服务二==五上 二==五年上半年，公司在分局党委、市局保安科的正确和支持下，抓住发展的良好机遇，不断，提高服务平和质量，深化企业内部改革，使效益和效益得到明显提高，。半年以来，公司在业务、管理、等方面都取得了长久的进步，实现营业额====万元，比去年同期增长==.==%，派驻客户总数===个(含巡逻客户数)，比去年同期的增长==%，派驻人员====人，比去年同期增长==%。现将半年来的工作总结如下： 一、开源节流，积极开拓业务、成本，提高保安派驻服务费用和派驻人数。 企业的经营状况是企业的根本。公司新的领导班子成立后，对外积极开拓业务，对内加强管理，严格控制各项支出，节约成本。通过一系列的开源节流，公司经济实力有了明显增强。 技防业务中，从三月份技防部正式并入公司后，除正常的日常客户维护外，公司新接珠江帝景、珀丽等单位。 公司在积极广开财源的同时，对内加强管理，尽最大可能节约非生产性开支。首先，公司将原来队部、消防经营部分开办公的状况统一集中办公，每月节约租金====多元。此外，公司还规范了办公用品领用制度，管理人员加班制度，重新制订了管理人员费、交通费管理制度等。 二、以提高管理效率为目的，加大改革力度，不断完善公司管理职能，促使各职能管理部门分工合理，运作协调。 自去年年底公司领导班子调整之后，针对公司现状，公司领导组织人员对原有的规章制度进行汇总，对不合理的规章制度进行了修订，增加了奖惩制度的详实内容，增加了大量性强、操作方便的规定，如出差管理制度，谈心制度等。基层中队中，建立了外宿人员备案管理制度。龙凤中队在的过程中，建立起“四良”招聘管理制度，即：测试良好，条件良好，政审良好，素质良好。凤阳中队建立定期培训制度，于=月==日-==日连续三天由中队长梁汉超亲自为中队管理骨干上课，直属六中队为全体队员建立电子文档，南洲中队在队伍中对骨干建立上岗的用人机制，昌岗中队常年坚持在辖区内跑步、晨练的制度等等。中队不断创新管理机制，激活了基层员工的工作积极性，使基层管理更加合理，趋于以人为本的人性化管理。 今年三月份，公司大范围地对各职能部门进行了调整，新增设监督管理和大队部，将监督管理办公室的职能定为负责公司队伍风貌的纠察，员工福利社保，文娱活动和员工投诉等工作，大队部负责直属中队的管理，总经理办公室负责公司业务、日常行政事务和公安机关管委办的日常事务，兼管理街道中队的日常事务。各职能部门进行调整后，公司出现了三至四个月的整合期，但分工明晰了，合理了，责任也较之以前更为明确。大队部在中队直属中队中建立教导员制度，专门负责中队的政工工作。监管办副主任黄雪华同志又是律师，有较高法律知识，对员工投诉、福利等都有很好的掌握。相信不久，部门运作会日益成熟。 目前，公司新的册、规章制度正在紧张的编纂过程中，有望在八月份出台试行。 三、加大培训力度，以保安员证培训和队伍岗中培训为支撑，提高公司全体队员的综合素质。 针对公司系密集型服务企业，提高服务质量的关键是加强员工培训，提高员工综合素质。公司新的领导班子成立以来，就十分重视培训工作的开展。 去年下半年，由于公安机关培训模式的改变，我公司培训中心几乎瘫痪，后来几经周折才与市保安服务总公司达成，于元月份又开始重新开班。二==五年三月，公司将培训中心从人力资源部分离出来成为一个单独的部门，培训中心在总结以往的的同时，不断摸索模式，改革教学方式，在以某省省《保安员培训教材》为主的同时，设置心态、、等教学课程，还开发了可操作性强的模拟课程，如消防演练、紧急集合、现场保护等，《》()。为了提高教学质量，保证培训合格率，培训中心广泛搜集，为每期学员编辑印发了《复习参考题》，要求每人熟记、背诵。同时每期培训举行一次军事汇操比武，得到市局的好评。半年来，培训中心已完成==期岗前资格证培训====人，合格率达==%，使直属中队队员持证上岗率达到==%，街道中队持证上岗率达到==%。 在岗中培训方面，公司要求中队有针对性的开展专项培训，采取缺什么补什么，需要什么补什么的方式，严格按照《某省省保安服务管理条例》和细则的规定，保证所有保安员的培训全年不得少于==个小时。针对部分中队屡屡出现交通事故，公司下发了由广州市公安局交警支队编发《道安全法》大众宣传手册，要求各中队组织队员进行。中队中，长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次，坚持文化学习业务知识每月不低于两次。为了达到提高队伍素质的目的，各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动。直属一中队为了提高队员的办事水平和服务意识，从五月份起，开始组织员工进行服务意识培训。从四月份起，直属六中队先后三次组织员工学习客户规章制度、公司规章制度和营业