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网络故障检测与排除 信息系 范君 2011-09-16 网络紧急故障维护——故障背景 你是思科TAC维护中心实习工程师，你7:50接到内蒙古用户紧急电话，PC-A与PC-B不通，要求排除故障。 用户拓扑图如下图所示，全部静态路由，需要你先搭建网络环境，然后确定模拟环境下正常工作后，电话用户指示他们一步一步故障排除。 故障排除任务实施 按照要求，此类故障应该在半个小时内完成故障排除，思科TAC维护中心资深工程师李工给你2个小时进行。 如果超过2个小时，将会影响你的实习期间工作成绩评估。 李工让你先完成一个简单静态路由的拓扑，在这个基础上再进一步模拟客户网络环境进行进一步的拓扑搭建。 客户已经将网络拓扑图电子邮件传递过来，李工也将简单静态路由的拓扑绘制给你，要求你利用库房内所有可用的设备、模块，测试环境拓扑100%复原为拓扑图方案中的内容。 完成上述工作后，你还需要和内蒙古客户直接沟通帮助他们解决故障。 实验室分析配置与故障排除——实践01 实验室分析配置与故障排除——实践02 故障排除总结（各小组发言） 实践01故障排除总结——各小组发言 实践02故障排除总结——各小组发言 实践02小组方案分析、最优方案评估 透视数据Packet 透视数据Packet ——实践01分析 透视数据Packet ——实践02分析 静心篇 　积土成山，风雨兴焉；积水成渊，蛟龙生焉；积善成德，