团队合作训练跟团队冲突的处理方式资料.pptVIP

处理方式(二)--回避 既不合作也不武断； 团队冲突是以双方回避冲突的形式表现的； 双方试图忽略冲突； 双方意识到冲突的存在，但都希望回避，不发生正面对抗。 处理方式（三）--迁就 愿意牺牲自己的目标使对方达到目标；尽管自己不同意，但还是支持他人的意见，原谅他人的违规并允许他继续这样做； 为了维护相互关系，一方愿意做出自我牺牲。 处理方式（四）--妥协 特征： 介于武断与合作之间。当双方都放弃某些东西，共同分享利益时。就带来妥协的结果； 没有明显的输赢。双方都倾向于放弃一些东西，都达不到彻底满足； 双方的基本目标能达成，关系也能维持良好； 团队冲突得到暂时解决。 处理方式（五）--合作 对双方利益都高度重视，寻求相互受益的结果。坦诚差异并找到解决的办法，而不是迁就不同的观点； 综合双方的见解，寻找双赢的方案； 相互尊重与信任； 团队冲突得到完全消除。 第四单元 团 队 责 任 谢谢大家！ 领 航 中 国 医 药 行 线 专 培 训 咨 询 业 一 业 《信任—团队协作训练》 深圳市良药管理顾问有限公司 SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD What you care,what we follow. 深圳：深圳市南山区南海大道新能源大厦A座11楼A03 电话：0755