第十九届消防处公众联络小组第三次会议摘录.pdfVIP

第十九屆消防處公眾聯絡小組第三次會議摘錄 第十九屆消防處公眾聯絡小組第三次會議已在二零一三年三月二十六 日下 午六時三十分在消防處總部大廈地下多用途場館舉行。 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ 開會詞 消防處代表歡迎各小組成員出席第十九屆消防處公眾聯絡小組第三 次會議，並逐一介紹列席的部門代表 。 2 . 通過上次會議記錄 2 . 1 上次會議記錄獲得通過，無須修改。 續議事項 3 . 消防處公眾聯絡小組的活動 3 . 1 消防處代表表示 ，消防處在過去數月邀請了小組成員出席下列活動：  新消防訓練學校動土典禮 (2 01 2 年 12 月 5 日)  消防處聖誕酒會 (2 0 12 年 1 2 月 19 日)  第 16 1 屆學員結業會操 (2 01 2 年 1 2 月 2 1 日)  尖沙咀消防局開放日暨防火嘉年華 (2 0 13 年 1 月 2 7 日)  第 16 2 屆學員結業會操 (2 01 3 年 3 月 2 6 日) 4 . 消防處的服務承諾 4 . 1 消防處代表表示， 由 2 012 年 1 月 1 日至 12 月 31 日，消防處共處理 1 3 7 ,6 38 宗火警和 30 , 19 1 宗特別服務 ，在規定召達時間內到場處理的 火警事故數目平均達到 93 .5 9 % ；救護服務的召達表現則為 9 3 . 1 6 % 。 在上述期間，共有 7 2 7, 30 0 宗救護召喚，即每日平均 1 ,99 3 宗，與 20 1 1 年同期 69 0, 11 4 宗救護召喚比較，上升 5. 39 % 。本年1 月至 2 月期間， 消防處在規定召達時間內到場處理的火警事故數目平均達到 9 4 .4 5% ；救護服務的召達表現則為94 . 11 % 。在上述期間，共有11 7, 90 9 宗救護召喚，即每日平均 1, 99 8 宗。 4 . 2 一小組成員詢問，處方有否就未能達到服務承諾(92 .5 %) 的事故進行 研究。消防處代表表示，本處未能達到服務承諾 ，大多由於一些不受 本處控制的情況 ，例如在某時段的召喚宗數突然急升 、消防局與事故 現場的距離較遠或交通阻塞等。 4 . 3 一小組成員指出 ，部分道路使用者並沒有讓路予緊急車輛的基本知 識，這有礙緊急部隊進行拯救工作。他建議政府加強教育市民讓路予 緊急車輛 ，而消防處亦應與警務處聯合執法，向沒有讓路予緊急車輛 的道路使用者發出告票 ，以儆效尤 。此外，他建議大型消防車輛的視 像示警裝置應在非緊急召喚情況下改用黃燈而非紅燈，以避免混淆 。 消防處代表表示，在善用資源下，本處已製作宣傳片，教育市民讓路 予救護車。如資源許可，處方會考慮小組成員的意見。至於與警務處 合作加強執法和有關視像示警裝置的建議 ，消防處代表表示備悉有關 意見。 4 . 4 一小組成員表示，現時消防及救護車輛的聲響裝置音量過低 ，以致部 分道路使用者難以察覺緊急車輛正在行駛 。他建議處方把有關聲響裝 置的音量調高至與警車一樣，並可參考聖約翰救傷隊在行車方面的做 法。此外，他建議處方考慮拍攝一些道路使用者沒有讓路予緊急車輛 的真實個案片段作反面教材。消防處代表表示，部門採用的聲響裝置 曾參照一些聲響裝置的音量要求 。如救護車正在運送病人，救護人員 2 必須顧及病人的感受，不能把聲量調得過高 。故此，部門須在有關各 方面取得平衡。至於拍攝道路使用者的片段，由於牽涉有關人士的私 隱，部門不