行动导向教学法在《物流服务营销》教学中的应用.PDFVIP

市 场 论 坛 MARKETFORUM 文化教育 2012年第06期 (总第 99期) 行动导向教学法在 物流服务营销》 教学中的应用 邱漠河 (／-州城建职业学院 广东 广州 510925) 【摘 要】行为导向教学法是 2O世纪8O年代世界职业教育教学论 中出现的新思潮，起源于德国的双元制教学。这种教学法 是以职业活动为导向、以能力本位的教学，即由教师和学生共同决定要完成的行为产品引导着教学过程。在高职 《物流服务营 销》的教学中运用行为导向教学法，将理论学习和实践应用紧密结合在一起 ，更有利于培养和提高学生的综合职业能力。 【关键词】行动导向教学法 物流服务营销 教学应用 【中图分类]F287．5 【文献标识码】A 【文章编号]1672--8777(2012)06--0115--03 作打下一定的理论和方法基础 。比照我国目前该门课程 的教 一 、 引言 学内容 ，大部分采用 《市场营销学》的内容体系；或是采用 《服 “行动导向”教学是根据完成某一职业工作活动所需要的 务营销》的教学内容，这两个教学内容都没有很好得和物流服 行动、行动产生和维持所需要的环境条件、以及从业者的内在 务营销结合起来。尤其在我国还没有一本像样 的教材 ，相互 调节机制来设计、实施和评价职业教育的教学活动。“行动导 转载或摘抄 ，没有真正花心思研究物流服务营销人才需求的 向”教学的 目的在于促进学习者职业能力的发展 ，核心在于把 基本技能需求 ，仅仅是 市《场营销学》的简单转化。 行动过程与学习过程相统一。因而行动引导型教学法是要求 二、行为导向教学法在 《物流服务营销》教学中应 学生在学习过程中不只用脑 ，而是脑、心、手共同参与学习，通 用 过行为的引导使学生在活动中提高学习兴趣 、培养创新思维、 形成关键能力。通过有 目的地、系统化地组织学习者在实际 (一)应用于课程的培养 目标定位 或模拟的专业环境中，参与设计、实施、检查和评价职业活动 《物流服务营销》是物流管理和国际物流专业的一门重要 的过程 ，学习者发现、探讨和解决职业活动中出现的问题 ，体 的专业课 ，也是我院物流管理和国际物流专业核心课之一，该 行动导向的教学一般采用跨学科的综合课程模式，不强调知 课程着重物流服务市场的调研 、预测和分析 ，物流市场的细分 识的学科系统性 ，而重视 “案例”和 “解决实际问题”以及学生 和定位 ，以及设计物流服务项 目和方案策略、促销策略、价格 自我管理式学习。验并反思学习行动 ，最终获得完成相关职 策略、渠道策略，物流客户服务与关系管理等一系列物流服务 业活动所需要的知识和能力。学生是学习过程的中心，教师 营销的基本问题作了分析和阐述，使学生通过学习本课程能 是学习过程的组织者与协调入。遵循 “资讯、计划、决策、实 够正确地理解现代物流服务营销理念 ，培养学生物流服务营 施、检查、评估”完整的 “行动”过程，在教学 中教师与学生互 销应用的能力。专业教师以此目标定位为导向，努力提高物 动，让学生通过 “独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实 流服务营销的教学效果，实现学以致用的 目的。根据物流服 施计划、独立地评估计划”，在自己“动手”的实践 中，掌握职业 务营销特点和一般有形产品营销的差异，根据完成物流服务 技能、习得专业知识 ，从而构建属于 自己的经验和知识体系。