张乃子：养老机构规范化标准化建设要务.docVIP

b b 张乃子：养老机构规范化标准化建设要务 养老网 规范化、标准化是养老机构运营管理和我国养老产业进程中亟待解决的重要课题，上海交通大学老年产业研究所所长张乃子先生，结合企业自身发展及个人资深从业经历和观察研究，作了一次极具启发意义又幽默诙谐的精彩解读。张乃子先生演讲现场 上海第三福利院简介 我们院分四个中心：失智、失能、介助、医疗康复，典型的医养结合，上海市政府2008年就已经明确了公办养老机构不收自理老人，能动的老年人我们一个都不收，要第三方的评估。人员配置，一半以上是护理员；3%的社工，算比较多，总共230个正式事业编制，社工编制有10个，搞活动没问题，每个社工一年的财政支出有10万；护士占16%，非常高的配置比。大家知道，养老机构最高的费用就是人员费用，占60%，接下来是设施建设和租赁的费用，以及折旧。 失智老人康复经验：并不是所有养老服务都需要标准化 我们做失智老人的康复在全国都是好的，失智老人的康复没有什么花样，一句话就是陪老人玩儿，让老人一周回两次家。我们拍摄上海南京路、大连海滩、苏州园林的片子，把老人的家也拍进去，经过两个月的这种训练，认知效果好的失智老人已经可以认识他的儿子了。每天有人陪着老人成本很高，人员配比已经到了1.5：1。 我现在做去机构化管理，老人的习惯就是我的标准，老人不管是三点半还是十点起来，一样做好早饭，不会六点半吹个哨子都叫起来。老人晚