稻盛和夫经营十二条教学教案.pptVIP

你的梦想一定会实现 稻盛和夫经营十二条 [经营十二条] 稻盛经营的特色 ◎ 欧美商学院的经营手法 　 ⇒ 　追求效率的经营，将人单纯的看作经济人 ⇒ 　工作标准VS责任标准 ◎ 稻盛的经营手法 　 ⇒ 　把不可能变为可能的经营 　 ⇒ 　以全体员工物质和精神两方面的幸福为目的, 利润随之而来的经营　　　 [经营十二条] • • • • 生理需求：对食物、水、居所等的满足。 安全需求：安全及对身体及感情伤害的保护。 社交需求：感情、归属感、接纳和友情。 尊重需求：内在的尊重因素，如自尊、自主与 成就感；以及外在的尊重因素，如地位、认同 与受注意。 • 自我实现需求：成长、发挥自我的潜能及自我 实现、完成自己有能力完成的事物之驱力。 马斯洛五大需求理论 [经营十二条] 马斯洛需要层次 [经营十二条] 低 高 机制、文化、环境、氛围（环境对员工的吸引力） 从薪酬和企业氛围、机制的关系图看员工期望值 高 员工对薪酬的期望曲线(关注度曲线） 薪 酬 临界线 低 [经营十二条] 稻盛经营的特色 ◎ 以利相交,利穷而交散 ◎ 以势相交,势尽而交绝 ◎ 以色相交,色衰而情疏 ◎ 以义相交,天荒而地老　　　　 [经营十二条] 经营客户 顾客满意 优异的 产品与服务 员工生产率 与素质 经营人才 企业经营价值链 顾客忠诚