DB14∕T 652-2012 晋中旅游景区（点）导游词通则.PDFVIP

ICS 03.080 A 16 DB14 山 西 省 地 方 标 准 DB 14/ T652—2012 晋中旅游景区（点）导游词通则 2012– 06-30发布 2012– 07-15实施 山西省质量技术监督局 发 布 DB14/T652—2012 目  次 前言II 1 范围1 2 规范性引用文件1 3 术语和定义1 4 总则2 5 内容构成2 6 编写3 7 讲解4 8 监督评价4 参考文献6 I DB14/T652—2012 前  言 本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 本标准由晋中市旅游局提出并归口。 本标准起草单位：晋中市旅游局、晋中市质量技术监督局。 本标准主要起草人：田瑞生、毛星、尹志鹏、韩冰。 II DB14/T652—2012 晋中旅游景区（点）导游词通则 1 范围 本标准规定了晋中旅游景区（点）导游词通则的术语和定义、总则、内容构成、编写、讲解和监督 评价。 本标准适用于晋中市旅游景区（点）的导游词编写、讲解。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T15971 导游服务规范 LB/T008 旅行社服务通则 LB/T014 旅游景区讲解服务规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 晋中旅游景区（点） 旅游景区（点）是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。本标准旅游景区 （点）是指位于晋中市辖区内具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提 供相应旅游服务的管理区。该管理区应有统一的管理机构和明确的地域范围。 3.2 导游词 指为让游客了解相关旅游知识而使用的语言文字材料。 3.3 导游人员 指取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 3.4 景区（点）讲解员 指接受景区（点）管理机构的指派，代表景区（点）实施接待计划，为旅游团（者）提供本景区（点） 情况介绍或翻译服务的工作人员。 1 DB14/T652—2012 3.5 旅行社 指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅 游业务或者出境旅游业务，并实行独立核算的企业。 3.6 导游服务公司