丹尼斯店面设计跟货场布局资料.pptVIP

第三讲 店面设计与货场布局 案例：郑州丹尼斯商场的货场布局 丹尼斯商场是郑州市一家大型的综合零售业，建筑面积总计45000平米，营业面积33500平米。每楼层建筑面积5625平米，营业面积4187平米，其功能划分为：零售业（零售）22333平米；餐饮业7154平米；服务业695平米；娱乐业3318平米。 各楼层业种配置情况： 地下一层：闲逸生活馆（厨房用品、居室用品、浴室用品、清洁用品、家电、音响、超市商品等，现已调整为量贩店） 地上一层：都会流行馆（化妆品、珠宝首饰、皮件皮鞋、精品名店、速食店） 地上二层：名媛淑女馆（女士服装、饰品、皮革用品、咖啡屋） 地上三层：健康雅土馆（男士服装、运动服装、钟表眼镜、文化用品） 地上四层：天伦乐居馆（儿童玩具、婴儿用品、儿童服装、儿童用品） 地上五层：缤纷家居馆（室内家具、客厅及餐厅家具、灯饰用品、工艺品、办公家具） 地上六层：美食天地馆（美食街、KTV、西餐馆） 地上七层：娱乐天地馆（保龄球等） 一、商店环境的效果分析 店铺环境对顾客满意程度及购买行为的影响 店铺环境 物质环境：由商店可能摸得到的实物所构成的综合体，包括建筑本身、商品及各种设施和辅助用具。 心理环境：商家所创造的一种可感觉到的氛围，强调的是顾客对商店的心理感受和心理评价。 途径 直接产生影响 通过是否能达到购物目标产生影响 通过顾客情绪产生影响 一、商店的外观设计 1