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第3章 战略计划与市场营销管理 本章要点 战略计划与市场导向 企业评价战略业务单位的主要方法 企业发展新业务的主要途径 市场营销管理的任务 市场营销信息系统的构成 第1节　战略计划与市场导向 第1节　战略计划与市场导向 一、战略、战术与逆向营销 第1节　战略计划与市场导向 二、战略计划及其过程 战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大步骤。 规定企业使命 确定企业目标 安排业务组合 制定新业务计划 第1节　战略计划与市场导向 二、战略计划及其过程 规定企业使命 第1节　战略计划与市场导向 二、战略计划及其过程 确定企业目标 第1节　战略计划与市场导向 二、战略计划及其过程 安排业务组合 　　 1、战略业务单位的划分 　　　 2、战略业务单位的评价 　　　　　（1）波士顿矩阵法 　　　　　（2）通用电气矩阵法 波士顿矩阵法 通用电气矩阵法 第1节　战略计划与市场导向 二、战略计划及其过程 制定新业务计划 　1、密集增长 第1节　战略计划与市场导向 二、战略计划及其过程 制定新业务计划 2、一体化增长 　 第1节　战略计划与市场导向 二、战略计划及其过程 制定新业务计划 3、多元化增长 　 第1节　战略计划与市场导向 二、战略计划及其过程 制定新业务计划 　1、密集增长 第1节　战略计划与市