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電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 電子拍賣的優勢 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 拍賣、易貨交易及線上議價 9/10 2.5.6　線上易貨交易 易貨交易(bartering)是指交換物品或服務，是交易最早的形式。 電子易貨交易(e-bartering/electronic bartering)是指線上進行的以物易物，其能藉由吸引較多參與者來改善媒合過程。此外，其媒合速度較快，也因此較容易找到較佳的配對結果。 電子易貨交易通常進行於易貨交易市集(bartering exchange)，由中間商安排交易。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 拍賣、易貨交易及線上議價 10/10 2.5.7　線上議價 動態訂價也可以經過議價來決定，此種議價的方式通常用於價格昂貴或特殊商品上，在大量採購時也很常協商價格。議價類似拍賣，都是在買方、賣方互動與協議後的結果。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 2.6　第二代網頁技術(Web 2.0)工具與服務：從部落格到維基至推特 1/8 2.6.1　部落格或網誌 藉由著名的網誌(Weblogging)或部落格(blogging)技術的使用，網際網路為個人在網路上提供出版的機會。部落格(blog)是一個對大眾公開的個人網站，擁有者可在此表達自己的看法或意見。部落格可促進雙向溝通及協同合作、群組討論等。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 第二代網頁技術(Web 2.0)工具與服務：從部落格到維基至推特 2/8 微網誌與推特 微網誌 微網誌是一種部落格的形式，使用者可張貼簡短的訊息，訊息可分享給所有人，也能限制只有使用者挑選的群組可進行閱讀。訊息可透過不同方式發送，包括手機文字簡訊、即時訊息、電子郵件、MP3或是從網路上發布。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 第二代網頁技術(Web 2.0)工具與服務：從部落格到維基至推特 3/8 推特 推特(Twitter)是免費的微網誌服務，使用者可發送並閱讀其他用戶的最新信息。 推特作為企業工具之案例： Dell利用推特宣傳資訊並且與客戶互動。 JetBlue在推特上有100萬名粉絲，該公司利用推特進行客戶服務與市場調查。 Tasti D-Lite冰淇淋公司在紐約超過50家店提供健康冰品，該公司利用推特來觀察客戶對產品以及競爭者的討論。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 第二代網頁技術(Web 2.0)工具與服務：從部落格到維基至推特 4/8 部落格的潛在風險 兩個明顯的案例是洩露商業機密以及發表可能會被當作是誹謗或中傷的聲明。 根據Flynn (2006)，藉由建立一個策略性的部落格管理方案，可將部落格的相關風險降到最低： 建立(establish)完整的明文規定與政策。 教育(educate)員工有關部落格的風險、規定與規章。 利用懲處和技術來執行(enforce)部落格政策。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 第二代網頁技術(Web 2.0)工具與服務：從部落格到維基至推特 5/8 2.6.2　第二代網頁技術工具的輔助機制：標記、大眾分類法、社交網路書籤 標記 標記(tags)是指派給一則資訊（如網路書籤、數位圖像、影像擷取或任何電腦文件）且無階層之分的關鍵字或是術語。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 第二代網頁技術(Web 2.0)工具與服務：從部落格到維基至推特 6/8 大眾分類法 大眾分類法亦稱為協力式標記，是一種合作式創造、分類與管理內容註解或分類標籤的實務和方法。 社交網路書籤 社交網路書籤(social bookmarking)是一種透過元資料的幫助，在網際網路儲存、分類、搜尋和管理網頁書籤的方式。 電子商務 Chapter 2 電子市集：架構、工具與電子商務衝擊 2-* 第二代網頁技術(Web 2.0)工具與服務：從部落格到維基至推特 7/8 2.6.3　維基 維基(wiki)／維基部落格(wikilog/wikiblog)是部落格的延伸。維基部落格或維基則對每名參與者都一視同仁，任何人都可以增加、刪除或修改內容，就像一本活頁筆記本與一枝筆和橡皮擦被放在公共場所一樣，任何人都能閱讀、塗改或撕掉其中一頁等，因此建立維基部落格可說是協同合作的過程。 電子商務 Ch