超市连锁专营店资料.pdfVIP

市连锁专营店 v 业店的设立条件和经营 v 业店的设立条件和经营 特征。 特征。 v 卖店的设立条件和经营 v 卖店的设立条件和经营 特征。 特征。 P D F 文件 使 p用d f F a c t o试r y用 P版r o本 创 建 第一节 连锁专营店的业态细分 p 营店，一般是指 门经营某一类或者某 一种品牌商品的商店。 p它包括了国家行业标准中的 业店、专卖 店。 2011-10-12 2 P D F 文件 使 p用d f F a c t o试r y用 P版r o本 创 建 专营店产生的原因 p 营店的发展是适应市场经济发展的内在需 要，是社会化大生产带来流通 业化的必然 反映，同时也是消费需求层次提高，消费呈 现多元化、个性化的客观需要。 p可见， 营店在零售业中占有重要的地位， 它既是百货商店、超市等综合性业态形 的 补充，也是通过精细化经营，满足消费者更 高层次需求的零售业态升级。 2011-10-12 3 P D F 文件 使 p用d f F a c t o试r y用 P版r o本 创 建 一、专业店的定义与设立条件 （一） 业店的定义 专业店指经营某一大类商品为主的，并且具备 有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服 务，满足消费者对某大类商品的选择需求的 零售业态。 在我国已经比较成熟，例如服饰店、体育用品 商店、电器店、鞋店、家具店、花店和书店。 2011-10-12 4 P D F 文件 使 p用d f F a c t o试r y用 P版r o本 创 建 业店的特征 v经营品种单一，但商品的规格、档次、花色式样齐 全，能够满足顾客选择性需求； v有明确的目标市场，针对性强，对消费者需求反映 敏感； v经营方式灵活，可以与厂商合作； v经营特色明显，个性化突出； v售货员对自己所售商品有相当的专业知识； v对顾客的服务成系列化的售前、售中、售后服务。 2011-10-12 5 P D F 文件 使 p用d f F a c t o试r y用 P版r o本 创 建 国美电器集团作为中国最大的 家电零售连锁企业，成立于 1987年，是一家以经营家用电 器及消费