中高层管理人员培训材料.ppt

張博堯 大綱 單元一、主管角色任務與應有心態 1-1 主管所面對的管理挑戰 1-2 主管的四個角色 1-3 主管的任務要求 1-4 主管應具備的心態 1-5 主管如何調整自我心態 1-6 主管須具備的素質能力 1-7 如何成為傑出主管？ 1-8 如何做好向上管理？ 1-9 案例研討：如何成為高效能主管 大綱 單元二、主管的管理方法與正確習慣 2-1 主管應具備的六種管理方法 2-2 如何建立管理的基準？ 2-3 如何設定工作的目標？ 2-4 如何進行工作的計畫？ 2-5 如何推動工作的執行？ 2-6 如何落實工作的控制？ 2-7 如何做好時間的管理？ 2-8 高效能主管的六個成功習慣 2-9 案例研討：為什麼主管的管理效能低落？ 大綱 單元三、如何激勵員工之積極心態 3-1 為什麼激勵員工心態很重要？ 3-2 探討為什麼員工工作心態不佳？