拜访礼仪学习课件.pptVIP

拜访礼仪 一、拜访的意义 二、公关活动中的拜访类型 通过拜访，人们可以交流信息、统一意见、发展友情。不能只在有求于人的时候才想到拜访。 事务性拜访 礼节性拜访 私人性拜访 何谓拜访？ 1.拜表示敬意，访表示有目的的探望人并与之谈话2.拜访要有明确的目的，要为完成特定的任务做好必要的准备 关于拜访的名言警句： 1.主雅客来勤2.来而不往非礼也3.有朋自远方来，不亦乐乎？4.一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。5.含蓄微笑往往比口若悬河更可贵。6.礼貌使有礼貌的人喜悦，也能使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。 关于拜访的诗： 游园不值  叶绍翁 应怜屐齿印苍苔， 小扣柴扉久不开。  春色满园关不住， 一枝红杏出墙来。 （ 拜访未打招呼，吃了闭门羹但却有意外收获。） 拜访注意事项： 1.选择拜访时间：不宜清晨，饭点，午休，深夜2.提前电话预约，且按时拜访3.用语及语气要顾及对方辈分，地位4.不要忽略适当同主人家属交谈5.对主人的敬茶敬烟表示感谢 三、拜访准备 1、拜访预约 预约方式 电话预约 信件预约 切忌搞“突然袭击”，做