华为解决方案销售经理是干什么.docVIP

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PAGE PAGE 1 华为解决方案销售经理是干什么的 篇一:华为销售经理 销售经理 工作地点: 中国职位类型: 销售招聘人数: 1500 主要职责 作为公司的销售责任主体,通过销售项目运作、客户平台建设、解决方案设计、渠道建设等为全球客户提供高质量的ICT解决方案,帮助客户商业成功。未来的职业发展是在客户直销、解决方案设计等方向上成长为全球化的专家和管理人才。 1、客户直销: (1)面向客户的销售责任主体,通过客户关系平台建设、销售项目运作交易管理等关键行为,协调公司内外资源,保证市场及销售目标、经营指标和客户满意度的达成; (2)具体工作内容包括客户关系管理、组建销售团队、项目策略管理、竞争管理、客户群风险识别、合同管理、市场洞察等。 2、解决方案销售: (1)各项产品及解决方案销售的责任主体,通过为全球客户提供高质量的产品解决方案帮助客户商业成功; (2)具体工作内容包括技术交流与推广、解决方案项目的运作与实施,客户化的市场营销规划制定,通过技术论坛、高层峰会等活动挖掘销售机会和提升产品品牌等。 资格要求 1、通信、电子、计算机、自动化、软件、数学等理工科专业优先,或掌握法语、西语、葡语、阿语、俄语等语言,本科及以上学历; 2、CET-4或CET-6分数为425分及以上,英语口语流利,可用于日常的沟通交流; 3、乐于与人打交道,善于建立良好的人际关系,具有学生会、社团组织经验,文体骨干及社会实践经验者优先; 4、希望扩展国际视野,体验跨文化氛围; 5、能够服从公司全球派遣。 篇二:华为解决方案经理总结 华为解决方案经理总结 大多数企业都存在产品经理的职位,不管是产品经理还是解决方案经理,每个企业甚至每个部门都有着不同的定位和要求。作为一名华为无线解决方案经理,领导给这个职位的定位是,要能端到端的解决问题。当主管第一次也唯一一次提到这样的定位。我对此认识并不深刻,在就要离开公司之际,回顾和梳理工作,总结一下我所理解的解决方案经理。 一.解决方案经理是客户关系的筑造和维护者 华为公司文化可以用三句话来总结:以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗。在公司的文件、会议等都能不时听到一句话:客户关系就是第一生产力。客户经理和解决方案经理作为铁三角中的重要成员都肩负着客户关系的重任。 杨振宁说四大力学构建了物理学这个大树的主干,其他学科则是在这棵主干上添枝加叶,让这棵大树更加有血有肉。我认为客户经理也就是客户关系这棵大树主干的构建者,他们把握整个客户关系的框架,收放以及高层客户关系。而在点对点、人盯人、具体领域的客户关系,则让解决方案经理参与进来。让这棵客户关系的大树枝繁叶茂、有血有肉。 建立、改善、维护和升华客户关系的过程就是不断满足客户需求的过程。马斯洛需求层次论从下往上依次构筑了五种需求:生理需求、安全需(来自:www.xLtKwj.coM 小 龙 文档网:华为解决方案销售经理是干什么的)求、社会需求、尊重需求和自我实现。 有两个典型例子:R国一高层客户非常喜欢电影和一位电影明星,为了满足客户需求,拿下项目。由我司出资,成功运作包括该客户在内的多名客户与电影明星共同拍摄一部电影;J国一高层客户非常敬仰并喜欢研究中国文化,抓住客户这一需求,成功帮助该客户出版一本有关中国文化的书,并运作该书成为国内同类书籍畅销书第一位;国内一客户特别希望阅读人民日报,在为客户庆祝生日之际,准备的礼物就是客户出生当天的人民日报、解放军报和当地的一家报纸,并制作了历史上的今天,将其与名人同列,客户看到礼物当场就哭了。 作为一名解决方案经理,或许并不需要也没有资源从上述方面去满足客户需求。但我们 时常问自己:我多久没有去拜访客户了,多久没有请客户吃饭了,多久没有给客户送礼了,多久没有做感动客户的事情了。对于最初的客户关系,可以先从拜访次数上满足,当量达到一定了以后,会发现有质的飞跃。领导曾经让我天天去缠着一个客户,让客户烦到不得不接受某些动作。 敢于和善于在客户面前表现,代表曾经对我说:第一次见面一定要让客户记住你。要把有限的酒量用到最重要的人,最关键的时刻;要用半斤的酒量喝出一斤的气势。关键时刻可以人为的去营造。 时刻注意客户的需求,就会发现能感动客户的情。一次代表陪客户吃饭,客户提出了自己喜欢吃的一道菜,但这家饭店没有。代表马上示意从另外一家饭店打包了这道菜。在以后和这位客户吃饭时,都会从那家饭店打包这道菜到餐桌上。 现在上街通常想的不是为父母买什么,为自己买什么,而是能为客户买什么。看到一件不错的东西,首先想到的是合不合适送给客户,如果他不合适,送给他爱人是否合适,送给他孩子是否合适,送给他父母又合不合适。 二.解决方案经理是解决方案的发掘者、制定者、拓展者和落地者 篇三:华为有限

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