当前电子商务发展状况.docxVIP

网络直销渠道和传统分销渠道必然会发生冲突的原因： Webb 通过对 50 个制造企业的调查显示， 66%的企业认为渠道冲突是实施 B2C 电子商务面临的最大问 题 渠道冲突在电子商务时代加剧了，网络渠道的使用，使制造商可以直接向消费者提供产品，掌握终端的信 息，导致传统中间分销商的减少[59] ；另一方面引起渠道冲突的主要原因在于目标的不相容，即渠道成员之间分 别以自身利益最大化 追求自身目标不同而导致渠道冲突[60-61] ；领域的冲突，多渠道服务共同的客户，开辟电 子渠道会使一部分传统渠道的客户转向电子渠道来消费，为争夺共同目标客户而引起冲突[60， 62] ；即使不同个体的目标一致，市场能够进行很好的界定，渠道冲突仍然存在，主要原因在于对现实感觉的不一致性，即面对 相同的市场环境不同主体会采取不同的行动，从而阻挠对方而引起冲突[63] B2C 电子商务模式下多渠道冲突协调的基本策略（B2C 电子商务模式下的双渠道协调） 1.将网络电子渠道的价格制定的不要低于传统渠道；在网络上提供零售商做广告的平台；开发一个新的品牌名字来销售与传统渠道不同性能的产品等 2、一种新的契约 逆向收入分享契约，与传统收入分享契约不同的是制造商将电子渠道收入的一部分转移给零售商，而制造商向零售商收取一个固定费用，能够实现混合渠道的完美协调； 3.综合运用批发价契约 终端库存补贴 电子市场向传统零售商实