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* (5)平衡矩阵式 执行主管 Chief Executive 职能主管 Functional Manager 职员 Staff 职员 Staff 项目主管 Project Manager 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职员 Staff 职能主管 Functional Manager 职能主管 Functional Manager 项目协调 (6)事业部式 总经理 Chief Executive 项目经理 项目A 市场部 人事部 项目经理 项目B 项目经理 项目C 总经理助理 Assi. Manager 市场 人事 财务 咨询部 财务部 生产部 设计部 市场部 人事部 财务部 生产部 设计部 市场部 人事部 财务部 生产部 设计部 项目组织结构形式对项目的影响 ? 组 织 形 式 职 能 式 项 目 式 强 矩 阵 式 事 业 部 式 项目经理 权限 很 少 或 没 有 很高甚至 全权 从 中 等 到 大 大 全 职 人 员 % 几 乎 没 有 85-100 50--95 100 项目经理投入项目时间 半 时 全 时 全 时 全 时 项目经理常用头衔 项目经理/项目协调员 项目经理/ 计划经理 项目经理/ 计划经理 事业部经理 行政人员投入项目时时 少 量 全 时 部 分 时 间 全 时 ? 4.项目经理的作用 1)领导作用 2)沟通作用 3)组织作用 4)计划作用 5)控制作用 6)协调作用 ? ? 5.项目团队组建 1)项目团队组建的原则 目的性原则 管理跨度和层次性原则 精干高效原则 弹性原则 ? ? 5.项目团队组建 2)项目团队组建的程序 (1)项目成员的培训 (2)项目成员的激励 (3)团队建设 ? ? 项目管理知识体系 时间管理 范围管理 质量管理 费用管理 综合管理 人力资源管理 采购与合同管理 风险管理 沟通管理 项目管理 1.项目范围管理 项目组织要想成功地完成一个项目，达到项目目标，必须开展一系列的工作，这些必须开展的项目工作内容就构成了一个项目的工作范围。项目范围管理就是对一个项目从立项到完成整个生命期中所涉及的工作范围所进行的管理和控制。 1.项目范围管理 项目范围管理过程和内容 (1)启动—授权开始项目或项目的某一阶段。 (2)范围计划编制—编制一个书面说明，作为项目决策的基本依据。 (3)范围界定—依据项目产出物和项目目标，具体界定项目任务和工作过程，将项目按可交付成果细分为几个更易管理的单元。 (4)范围核实—对项目范围进行正式的认可。 (5)范围变更控制—控制项目范围的变更。 2.项目时间管理 项目时间管理就是为确保项目按时完成对所需要的各个过程活动进行管理。 2.项目时间管理 1)时间管理的过程和内容 (1)工作界定—为完成各种项目的可交付成果确定必须进行的各项具体活动。 (2)工作排序—识别项目工作清单中各项活动的相互关联与依赖关系，并据此对项目各项工作的先后顺序的安排。 (3)工作持续时间的估算—对项目确定的各项工作的时间长短进行估算。 2.项目时间管理 (4)编制进度计划—根据项目工作顺序、工作时间和所需资源来编制项目进度计划。 (5)进度计划控制—对项目进度计划实施与项目进度计划变更所进行的管理控制工作。 2.项目时间管理 2)技术与方法 (1)网络计划技术 关键线路法(CPM) critical path method 计划评审技术(PERT) program evaluation and review technique 图形评审技术(GERT) graphical evaluation and review technique 风险评审技术(VERT) venture evaluation and review technique 2.项目时间管理 2)技术与方法 (2)持续时间的压缩 当网络计划执行过程中，出现计划拖延时，经分析后需压缩某些工作的持续时间，以保证项目按期完成。 2.项目时间管理 2)技术与方法 (3)资源平衡 资源平衡就是力求每天的资源需用量接近平均值，避免出现短期内的高峰或低谷，在不延长项目要求完工时间的情况下建立资源均衡利用的进度计划。 2.项目时间管理 3)进度计划