卓越成功经营超市资料.pptVIP

超市的综合竞争力 商品竞争能力 经营实力 （管理水平） 财务实力 人力资源 创新能力 区域优势、省内领先、 东北龙头、业界航母 竞争优势的种类 没有战略的成功注定短命 四个缺乏与四个依靠： -- 缺乏有针对性的经营计划/预算 依靠老板的感觉打仗而不是靠脑子打仗 -- 缺乏明确的岗位责任与职能分工 依靠老板的感觉而不是靠业绩用人 -- 缺乏对经营过程的制度化管理 依靠老板的感觉而不是靠科学的管理经营 -- 缺乏一套科学、有效的绩效考核办法 依靠老板的权威与亲情而不是靠制度和文化凝聚人 超市就是降低成本 成本是获利的减项 超市就是控制损耗 不可避免但可控制 超市就是足够的选择 深度、宽度、高度 超市管理重点 超市就是市场导向 数字、表格 超市就是销售金额 收入看金额、支出看比例 超市就是与众不同 竞争战略 超市管理重点 超市就是来客数 满意度、忠诚度 超市就是流程管理 制度、标准、流程、表单、数据 超市就是建立管理团队 用干部、出主意 超市管理重点 超市就是人力资本管理 发展的战略伙伴 超市管理重点 经济效益雷达图 超市管理重点 1.营业额 1000000 100% 17.其它流动负债 10000 15.应付帐款 120000 11.其它流动资产 2000 2% 10.应收帐款 80000