笔记管理心理学讲解.docVIP

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  • 2019-03-03 发布于福建
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管理心理学 《无价之“薪”》 代码5953 北京大学出版社 孟慧 李永鑫著 ( 主考学校:华东师范大学 0605 上海 2011 02 bombbombmk整理) 研究组织中的人的行为 第一章 管理心理学ABC 管理活动是协调、控制和指挥共同劳动的人们,为达到预期目标,取得尽可能好的效益的过程。 《科学管理原理》 F.W.Taylor 1911 管理学的诞生 《心理学与工业效率》Munsterberg 1912 工业心理学的诞生 《管理心理学》 Leavitt 1958 管理心理学的诞生 管理心理学是什么? 劳动者角度——帮助了解劳动的意义:报酬、钱;个人满足、自信、成就感;学习的机会、社会经验、建立人际关系、尊重认可;提高健康水平、解决工作压力等。 管理着角度——管理活动是以人为中心,帮助了解组织中人的心理和行为规律;有效选拔和激励员工,改善组织效率;提高员工满意度,增加其对组织归属感,减少人员流失、缺勤、事故等。 管理心理学家角度——需要大量专业知识和技能,通常拥有管理心理学Master’s Degree;承担工作包括:心理测验的开发和验证、人员选拔和安置、绩效评估、员工培训和职业发展、雇员支持系统的开发和管理等。 管理心理学研究领域、方法 主要研究领域 组织中人的行为(第二章) 组织中的个体心理与行为(第三、四章) 领导与沟通(第五、六章)

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