企业利润倍增利器绩效管理.pptVIP

一、晋商成就谈绩效管理的运作(2/2) 根据祁县帮大德恒票号颉尊三的《山西票号之构造》记载，经理逢到账期（三、五年不等）向财东报告商号盈亏。如能尽力尽职，业务大有起色，财东则给予加股（人身股），加薪奖励。如不能称职，则减股减薪，甚至辞退不用。这就是晋商绩效管理。 如何目标分解 如何目标转指针 如何安排指標被考核時間(人資) 常用指标考核方法 如何量化指標(檢視指標有效性) 如何取得績效數據 三、常见的绩效考核为何失败 不知道績效考核的困難度 不详考核技术的盲点 實例案例 绩效管理案例- 海尔集团的OEC管理法和三工转换模型 常见考核工具之一:360°考核法(1/2) 360度考核法是由与被评价者有密切关系的人，包括被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对被评价者提供反馈信息，以帮助被评价者提高其水平及业绩。 常见考核工具之一:360°考核法(2/2) 360度考核法的局限性 (1)信息不全面(2)认知有偏差(3)情感限制(4)公报私仇 常见考核工具之二:平衡计分卡(1/2) 平衡计分卡是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系来实现绩效考核并与组织的战略联系在一起。 常见考核工具之二:平衡计分卡(22) 平衡计分卡的局限性 (1)组织的计划目标能够层层分解 (2)四个方面指标存在明确因果关系 (3)组织内部与实施平衡计分卡相配套是完整 (4)组织内部每个岗位的员工都是胜任各自工作 常见考核工具之三:EVA考核(1/2) EVA即所谓的经济增加值，是指从税后净营业利润提取包括及股权和债务的所有资金成本后的经济利润 计算公式为：EvA(经济增加值)：税后净营业利润—资本成本 常见考核工具之三:EVA考核(2/2) EVA考核的局限性 1.完整部门别损益计算 2.统计讯息较复杂须依赖IT协助 管理故事：两只熊的绩效考核 结论(1/2) 孙子曰「昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜?不可胜在己，可胜在敌。 」 它是说自己要有实力对才能立于不败之地，你要打败敌人．不能光靠自己还得靠敌人犯错误，前者称「形」，后者称「势」。 结论(2/2) 可见企业培养实力的重要，而企业根本在人才，人才靠激励，激励靠考核，所谓富国必先强兵也就是这个道理。 故企业利润倍增的利器，一定是要做好绩效管理 ，这才是真正硬道理。 * * 有效的績效考核-企业利润倍增的利器-绩效管理 讲师：李建铭 讲座大纲 一、从晋商企业成就谈绩效管理的运作 二、绩效管理实务 三、常见的绩效考核为何失败 四、企业的绩效管理流程及其要点 五、常见的绩效考核工具及其如何正确运用 六、绩效管理技巧 七、如何有效主持绩效考核过程 一、晋商成就谈绩效管理的运作(1/2) 明清晋商通过经理负责制和学徒选拔制度培育人才，通过号规制来加强企业管理，通过推行伙计制、股份制解决利益分配问题，激发员工积极性，管理之健全令现代西方经济学者也叹为观止。 二、绩效管理实务 目標分解 部門員工 指標確定 量化與權重 輔導與規劃 時間與資源 激勵與改進 運用與培訓 績效考核 考評與溝通 績效體系 財務顧客 流程員工 ★ ★ 标准化 ★ 新产品 ★ ★ 上市规划 ★ ★ ★ ★ 成本降低 ★ ★ ★ 员工培训 ★ 营业毛利 人资部 生产部 研发部 财 务部 生管部 采 购部 营销部 总经办 公司年度 战略目标 相关分解 事件 数量 Quantity 质量 Quality 时间 Time 成本 Cost C 1 4 C 2 4 C 3 4 C 4 4 ＃ ＃ 員工旅遊 6 ＃ 企業文化 5 ＃ ＃ ＃ ＃ 離職率 4 ＃ ＃ 招聘達成率 3 ＃ 員工培訓 2 ＃ 員工滿意度 1 Q4 Q3 Q2 Q1 指標可備考核時間 指標名稱 指标考 核方法 百分 比率法 非此 计彼法 层差法 加减分法 应用领域广泛．并且在部门内部也有相应的应用措施 考核结果应用广泛，员工没有意见 考核结果仅用于发放季度奖金考核 考核结果应用员工觉得问题比较多 50% 运 用性 考过程公平，通过考核使员工清晰自己的发展 考核过程公平、公开，员工清楚自己的工作实际 过程基本上体现公平，但还存在一些局部的问题 考核存在有失公平，员工抱怨较大 30 % 公 平性 分解非常清晰定义也清础，数据来源合理 指标完全根据目标展开,指标分解充分 分解基本上按目标展开．但裉多很难考核 完全没有根据公司目标展开 20% 合理性 □ 120 □ 110 □ 100 □ 90 □ 80 □ 70 □ 60 □ 50 □ 40 □ 30 □ 20 □ 10 A(超过目标) B(达到目标) C(低于目标) D(远低目标) 权 重 纬 度 生产 人资 每月 一日 生管 生产 略