网络日常维护和故障处理流程..pptVIP

日常维护和故障处理流程 V1.1 课程大纲 日常维护和故障处理流程 1. 日常维护流程 2. 常用维护命令 日常维护处理流程 检查设备运行状态 检查设备运行状态 检查路由器控制模块指示灯是否正常，正常情况下OK或RUN等亮； 查看路由器各单板指示灯状态是否正常，一般正常情况下链路连接指示灯常亮，而数据收发灯闪亮，具体因模块类型不同而不同，请参照有关产品的《用户手册》或《维护手册》； 查看后台终端界面是否能够正常操作； 检查路由器电源、风扇是否运行正常，检查路由器温度是否正常； 检查端口或接口状态 在设备上查看接口状态 zte# show ip interface 检查设备与各相连设备通信状况 过超级终端或TELNET等工具登录到本地设备，使用PING程序对直连的不同网段进行测试，检查连通性。正常情况下，只要直连网段有主机在线就能够ping通该主机（该主机运行防火墙软件除外）。 查看路由表信息，确认路由表项是否有异常。正常情况下，路由表信息应该包含所有必须的路由表项。 在设备上查看路由表信息的命令是： zte# show ip route 检查路由器相关业务是否正常 设备不会孤立存在，可能连接ATM设备、ADSL设备、会议电视设备、SWITCH设备等，因此需要观察相应的上网、会议电视等业务是否正常开展。 设备上设置系统日志功能，定期检查日志记录 在设备上缓