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企业文化理论和实务

包 军 上海明德学习型组织研究所 青岛创杰管理咨询有限公司 引言 企业生存和发展的核心命题-----永续经营、持续发展 永续经营、持续发展的核心含义 第一、活下去——做久(企业生命力) 第二、活得健壮——做强、做大(企业的价值增长能力) 可持续发展的两个根本基点 第一、客户——市场 第二、企业的核心价值观——企业文化 中国企业成长和发展的十大问题 1)为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。 企业缺乏持续存在的理念依据 企业对未来没有完成系统思考(战略、核心竞争力) 通过文化建设:企业完成系统思考,实现战略落地 2)为什么企业内部难以达成共识并存在沟通障碍 企业家与中基层没有文化传递系统 “鸟语”与“人语”之间没有共同语言 通过文化建设:建立共同语言系统,减少沟通障碍 3)为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进,导致变革成效不佳。 组织变革与流程再造的本质是文化变革 组织变革与流程再造缺乏文化支持 ——通过文化建设:驱动组织变革,并减少变革成本 4)为什么企业文化理念与行为严重背离,为什么中国企业的制度成本高。 文化没有落地,文化停留在口号与时髦的词汇上,导致文化虚脱 心理契约的天然缺乏导致企业的制度成本高,企业行为与员工行为没有自律机制(从他律到自律-劳动契约与心理契约)

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