南开14秋学期《公共关系学》在线作业答案.docx

14秋学期《公共关系学》在线作业 单选题 多选题 判断题 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 完整的CIS应由三个子系统组成，这三个要素是相互联系的统一整体，其中（）是在企业理念的指导下，企业生产经营活动各个方面的行为所呈现出的总体态势。 A. 理念识别 B. 行为识别 C. 视觉识别 D. 环境识别 -----------------选择：B 2. 1903年，（）使公共关系成为一门职业。 A. 艾维?李 B. 爱德华?伯内斯 C. 萨缪尔?亚当斯 D. 查尔斯?史密斯 -----------------选择：A 3. 网上消费者即为网络公关关系的（），是指与网上企业有着直接或间接利害关系的个体或整体。 A. 客体 B. 主体 C. 传播者 D. 媒介 -----------------选择：A 4. 在公共关系活动中，（）是传递信息、联络感情、说服公众以及促进合作的重要工具，但能否达到理想的沟通效果，还有赖于各种技巧的有效运用。 A. 交流 B. 电话 C. 语言 D. 网络 -----------------选择：C 5. 危机对于企业而言，既是威胁又是（）。 A. 劣势 B. 机会 C. 优势 D. 坏事 -----------------选择：B 6. （）