第一讲 工作分析的基本要素.ppt

思考？ 如果由你来设计公司某一岗位的工作说明书，你准备怎样做？ 三、 工作分析的流程 （一）确定工作分析的目的并组建工作分析的小组 （二）信息收集 （三）公司战略与组织结构确定 （四）流程疏理 （五）部门职责 （六）职位设置 （七）职位说明书 * 组织的期望与要求 对下级的管理责任 流程上游环节的要求 流程下游环节的期望 职位的现状 基于战略与组织的分析 侧重于职位角色的合理化 侧重于职责内容的合理化 基于流程的分析 在对企业的战略进行剖析的基础上，对组织结构进行调整，对部门职能职责重新进行界定。然后，对新的部门职能职责进行分解，形成对部门内各职位功能的新的要求，新的要求与原职责进行对照，将形成该职位基于战略的新的职责和工作内容。基于战略和组织分析的关键点在于对该职位上级管理者的深入访谈。 在企业的流程再造或优化的基础上，对该职位在流程中角色和功能重新进行界定，对该职位在流程中与其他职位之间的交叉、重叠、扯皮、推委之处进行深入剖析，以消除职位边界的重叠与模糊之处；同时，通过分析流程上下游环节的相互期望和要求，从流程中内部客户的角度赋予该职位新的内涵和要求 职位分析的基本方法 工作分析的流程 信息收集 流程梳理 部门职责 职位设置 公司战略 部门