建筑工程质量管理PPT课件.ppt

T B (M ) 图3 图3中，B在T中间，且B的范围接近T的范围，没有余地，说明如果生产状态一旦发生小的变化，就可能超出质量标准。因此，应采取措施，缩小质量分布范围。 T B (M ) 图4 图4中，B在T中间，但两侧余地太大，说明加工过于精细，不经济。因此，在这种情况下，适当放宽要求，采取措施扩大质量分布范围。 图5中， 质量分布B已经超出质量标准下限，说明已出现不合格品。因此，应采取措施进行调整，使质量分布位于标准之内。 T B M 图5 T B (M ) 图6 图6中，质量分布范围完成超出了质量标准的上、下限，散差太大，已经产生许多废品，说明过程能力不足，应采取措施，提高过程能力，缩小质量分布范围。 五、控制图 又称管理图 ——它是在直角坐标系内画有控制界限，描述生产过程中质量波动状态的图形。利用控制图区分质量波动原因，判明生产过程是否处于稳定状态的方法称为控制图法 控制下限 控制上限 中心线 T 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 · · · · · · · · · · 控制图的用途： 1、过程分析——分析生产过程是否稳定。 2、过程控制——控制生产过程质量状态。 其原理： 　　衡量生产过程是否稳定，只需观察产品的分布情况， 即：分布中心的位置μ和分布的离散程度σ。 　　当控制图同时满足以下两个条件：一是点子几乎全部落在控制界限之内；二是控制界限内的点子排列没有缺陷。我们就可以认为生产过程基本上处于稳定状态。如果点子的分布不满足其中任何一条，都应判断生产过程为异常。 1、点子几乎全部落在控制界线内，是指应符合下述三个要求： 1)连续25点以上处于控制界限内； 2)连续35点中仅有1点超出控制界限； 3)连续100点中不多于2点超出控制界限。 2、点子排列没有缺陷，是指点子的排列是随机的，而没有出现异常现象。这里的异常现象是指点子排列出现了“链”、“多次同侧”、“趋势或倾向”、“周期性变动”、“接近控制界限”等情况。 1)链:是指点子连续出现在中心线一侧的现象。出现五点链，应注意生产过程发展状况。出现六点链，应开始调查原因：出现七点链，应判定工序异常，需采取处理措施，如图7—12(a)所示。 2)多次同侧：是指点子在中心线一侧多次出现的现象，或称偏离。下列情况说明生产过程已出现异常：在连续11点中有10点在同侧，如图7—12(b)所示。在连续14点中有12点在同侧。在连续17点中有14点在同侧。在连续20点中有16点在同侧。 3)趋势或倾向：是指点子连续上升或连续下降的现象。连续7点或7点以上上升或下降排列，就应判定生产过程有异常因素影响，要立即采取措施，如图7—12(c)所示。 4)周期性变动。即点子的排列显示周期性变化的现象。这样即使所有点子都在控制界限内，也应认为生产过程为异常，如图7—12(d)所示。 5)点子排列接近控制界限。是指点子落在了X±2口以外和X±3口以内。如属下列情况的判定为异常：连续3点至少有2点接近控制界限。连续7点至少有3点接近控制界限。连续10点至少有4点接近控制界限。如图7—12(e)所示。 第 六章、质量成本分析 1、内部故障质量成本 又称内部损失成本，是指工程项目在竣工验收和交付使用前，由于自身的缺陷而发生的费用之和。 (l) 废品损失。 (2) 返工损失费。 (3) 停工损失费。 (4) 事故分析处理费。 (5) 质量过剩支出。 (6) 技术超前支出。 (7) 其他费用。 一、质量成本的内容 2、外部故障质量成本 指工程竣工验收和交付使用后，因质量缺陷而发生的费用，包括： (1) 申诉受理费。 (2) 回访保修费。 (3) 索赔费。 3、工程鉴定成本 为保证工程质量达到质量标准的要求，而对工程本身以及材料、构件、设备等进行质量鉴别所需的一切费用，包括： (1) 进料检验费。 (2) 工序检验费。 (3) 竣工检验费。 (4) 机械设备试验、维修费用。 4、工程预防成本 为了确保工程质量而进行预防工作所耗费的费用。 （1）质量工作计划费用。 (2) 新材料、新工艺的评审费用。 (3) 工序能力控制及研究费用。 (4) 质量情报费用。 (5) 质量管理教育(培训)费用。 (6) 质量管理活动费用。 质量成本统计 及时、准确、全面的做好原始记录、原始凭证工作。 在项目施工上建立质量成本统计报表制度，实行旬、月、 季、年的定期统计。 质量成本核算 1) 原始凭证。2) 记账凭证。3) 台账。4) 报表。