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第五章 战略管理 第一节 战略分析 第二节 战略选择 第三节 战略实施 什么是战略？ 战略是组织的一种总体的行动方案，是为实现总目标而做的重点部署和资源安排。 战略反映着外界环境中所孕育的机会与威胁同组织自身能力的一种现实的结合。 战略的含义就被引申为组织为实现总体目标而做的全局性、长远的、根本性的重大谋划或方略。 　　　　 什么是战略管理？ 战略管理便是对组织的战略进行系统地分析、制定、实施和调整的过程。 战略管理的过程： 明确组织的使命与愿景。 外部环境分析 内部环境分析 战略的选择或制定 将选定的战略付诸实施 战略的调整与变革 第一节 　战略分析 一、外部环境分析 外部环境分析包括一般环境分析和行业环境分析。 一般环境又称为宏观环境，常用PEST分析，即 政治与法律因素（Political and Legal） 经济因素（Economic） 社会文化因素（Social and Cultural） 以及技术因素（Technological）。 行业环境又称微观环境或具体环境。是对企业经营活动有直接影响的外部环境。主要的分析内容和方法有产业组织分析、市场细分和竞争对手分析。 波特的五力模型 1．潜在进入者的威胁 这种威胁一方面是由于新加入者进入该行业，会带来生产能力的扩大，带来对市场占有率的要求，这必然引起与现有企业进行激烈竞争，使产品价格下跌；另一方面，新加入者要获得