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陈先红 现代公共关系学 陈先红 现代公共关系学 陈先红 现代公共关系学 陈先红 现代公共关系学 陈先红 现代公共关系学 今天探讨的问题元理论 公共关系学研究的逻辑起点是“传播”。 1 2 3 一些公关定义与传播相关 一些新东西与网络传播相关 所谓 网络公关 3个公关定义 与传播活动相关的3个公关定义 1 2 3 米勒的“劝服说”，语艺学派观点 关系生态学观点 品牌传播角度——阿尔里斯迈克尔莱文 公共关系是“竭尽全力用符号控制某些环境的过程”， 是“竭尽全力用符号控制评估态度和形象，以及相关公众和客户的过程”。 公共关系就是一种说服性的传播活动， 传播和说服即使不是同义词，也是一对解不开的结。 “从生到死，人们寻求温暖而不是寒冷；丰足而不是匮乏；尊敬、喜欢和爱而不是轻视、社会隔离和仇恨，因此，寻求环境控制是我们生活挂毯的一个至关重要的结构，人类活动就好象呼吸一样自然和普遍。再广泛地说，寻求控制的功能与道德无关，或者说是超道德的，就好象互动和吃饭是超道德的一样，它是人们生活不可避免的一个方面。” 传播就是人类试图竭力控制符号环境的一种方式 公共关系就是一种达到组织目标的手段， 组织无须改变其行为或不需妥协。 “劝服说”反应的是一种工具理性和不对称世界观。 1、语艺学派——米勒的“劝服说” 2、“关系生态说” “公共关系是组织－公众－环境系统的关系