y-04jdb推销技巧跟实战演练资料.pptVIP

说明： 此次可按照小组，分渠道来演练 如：分为5组、分别演练批发渠道、现代渠道、小店、餐饮、特通渠道 每组选出3个人、一个扮演业务、一个扮演老板、一个担任观察员 在演练的过程中，要使用这些方法 说明：谢谢大家~今天的课程就到这里了，回去要活学活用。 导读PPT 确认需求，是非常关键的一个步骤，很多时候，我们都是因为不了解客户的需求，而丢失定单。 现在我们来分组，结合我们公司的实际情况，分别来讨论，各个渠道客户的特点，以及需求 第一组：批发客户 第二组: 现代客户 第三组：餐饮客户 第四组：特通客户 第五组：小店客户 总的说来，客户的需求其实分为3类，主要需求、次要需求和策略需求 1、能抓住客户的主要需求－－利润。 关心客户的次要需求－－销量增加、成本降低。 了解客户的策略需求－－价格合理，订货方便，物流准时。 站在客户的立场上考虑客户要求…… 结合需求向客户提问题。 2、将客户需求明确化－－赚更多的钱，满足更多人群…… 3、促进客户达成需求－－卖更多的货，确保更多的人群能在这里买的到，现在消费者要买含薄荷类的茶饮料，你这里就没有…… 4、让客户相信产品可以满足其需求 转入下一张－－《FAB》 导读PPT 特点是指一个产品或计划的特色与事实； 它是制造商加在产品、服务或理念上的东西； 是构成产品或计划本质的一部