项目经理继续教育2013考试试题..doc

一、多选题 1、下面哪两个存储技术不属于网络存储技术 A、IDE B、SAS 2、能力体系评估的维度包括 A 运维企业的能力体系在运维项目中实施的符合度 B 能力体系在项目中的实施效果 C 运维企业的综合能力表现 D 运维企业的组织整体能力等级 3、运维服务交付框架的组成部分有？ B、交付内容 C、交付方式 D、交付成果 4、Wlan 体系中国的WAPI 标准由哪两部分组成 B、WAI C、WPI 5、Wlan 设计无线网络首要考虑的问题包括（A\B\C\C） 6、IEEE802.11i 标准中主要包含的加密技术和认证协议包括 A EAP-TLS B TKIP（Temporal Key Integrity Protocol） 7、在运维服务策略“规范”中，供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范动作。以下哪 项是其基本要求（A\B\C\C） 8、对于集中控制型（控制器AC+瘦AP+统一网管）的Wlan 建设模型是（A\B\C\C） 9、属于对备件库管理的要求的有哪些 A 备件响应方式和级别定义，能够满足SLA所约定的备件支持 C 备件出入库管理：能够对入库备件进行标识，规范备件的使用和核销，备件物品的帐务管理 D 备件可用性管理：能够定期对备件状态进行检测，以确保其功能满足运行维护需求 10、以下哪项属于网络及网络设备优化改善当中的适应性改进 A 路由策略调整 B 局部交换优化 C、局部冗余优化 11、在对机房基础设施的例行操作中，对空调系统的监控内容包括（A\B\C\C） 12、Wlan 组网考虑AP 位置的选择需要遵循的原则（A\B\C\C） 13、主动性评价包括以下内容 B 主动进行服务监控 C 主动进行服务趋势分析 D 主动介绍服务的相关内容 14、在Wlan 组网时，无线控制器AC 和FIT AP 的连接方式主要有 ] B 直接连接 C 通过二层网络连接 D 跨越三层网络连接 15、Wlan 开始正式使用AP 传送数据帧前，工作站需要经历哪些阶段？ A 扫描（SCAN） B 认证（Authentication） C 关联（Association） 16、Linux 服务器的操作系统选择众多，现在市场上主要使用的Linux 企业版本有：（选择两项） A SUSE Linux Enterprise Server B Red Hat Enterprise Linux 17、下列对GAP 模型描述正确的是哪项 A GAP1 是管理人员对服务的人是与顾客期望之间的差距 C GAP4 是顾客感知与服务传递之间的差距，涉及供需方的沟通 D GAP5 是顾客的服务期望与服务感之间的差距，它受到其他四个差距的影响，使其他四个差距累积的结果 18、指标数据的采集方法有哪些（A\B\C\C） 19、下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项 A 供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性 C 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力 20、运维服务的交付方式包括下列哪种形式 A 远程交付 C 现场交付 21、响应支持过程中，供方应 A 明确受理渠道，如电话 B 提供服务承诺，如工作时间 D 与供需双方人员沟通进展信息 22、划分应急项目事件级别需要考虑的要素有 A 信息系统的重要性 B 信息系统的服务时段 D 信息系统的受损程度 23、以下哪项属于数据库例行操作中监控的内容（A\B\C\C） 24、在运维服务策略之一“可用”当中，以下哪些描述是正确的 25、在运维服务策略“安全”中，服务供需双方应采取安全措施，有效控制数据中心运维服务的各个环节，保护数据中心运维服务中的物 理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容（A\B\C\C） 26、数据中心运维服务的对象包括（A\B\C\C） 27、应急响应是指组织针对应急事件所进行的下列哪些工作（A\B\C\C） 28、WLAN 网络管理网元范围包括（A\B\C\C） 29、以下对于新一代数据中心的描述，正确的是（A\B\C\C） 30、数据中心运维服务的内容包括（A\B\C\C） 31、对于wlan 网络工程天线（室外）的安装描述正确的是 B 天线支架安装位置高于楼顶或在空旷处，必须安装避雷针，避雷针长度符合避雷要求，并作接地 C 天线支架应结实牢固，支撑杆要垂直，横担要水平，安装位置要符合设计方案 D 不同的AP 的天线禁止背靠背安装 WLAN 系统中国的WAPI 标准由哪两部分组成 B WAI C WPI 32、802.1x 的认证体系的实体包含 A S