新人班的操作..ppt

新人班的操作 培训部 刘莉 新人班的目的是什么？ 三爱一会 全上岗 如何评价带一个班的好坏 软指标： 礼仪 纪律 认同寿险 硬指标： 出勤率 上岗率 礼仪 男士：西装，白衬衫，领带，深色长裤， 深色皮鞋。 女士：职业套装，深色皮鞋，化淡妆 第一天，提出要求（要有铺垫） 第二天，引导性要求 第三天，严格要 求。 纪律 准时 请假方式 保持桌面清洁 通讯工具 椅子 安静，不得随便走动 上课第一句话 下课最后一句话 认同寿险 形式：测试， 口头提问。 上岗率 在培训结束后，通知学员第二天到职场，由增员人陪同新人办上岗手续 改变自己 每天进步一点点， 改变一点点， 就是成功的开始 每天讲一个激励故事 如何介绍老师 总结点评 事前与老师沟通，事后进行反馈 如何与学员沟通 了解学员的情况 了解学员对于课程的看法 （室访） 课程传承 预备干部培训班开训 开训 问好 纪律（学员须知） 互相认识（融入环境中） 练习给老师回馈 竞选班长 第一课：人生是什么（规范） 技能不重要，重要的是认同人寿保险，建立改变自我的信心和勇气 人生是——态度 第一天 保险的起源与真谛 活动（浪花一朵朵） 人们为什么需要保险 保