第三章、行业与竞争分析(改).ppt

第三章、行业与竞争分析 ----发现机会与威胁 开篇案例：GE的全球化 开篇案例：GE的全球化 开篇案例：GE的全球化 开篇案例：GE的全球化 本章内容 1.外部分析理论基础 ----超额利润的行业组织模型 1.1.1宏观环境分析：PEST 1.1.2外部环境分析的步骤 1.1.3外部因素评价矩阵 （EFE-external factor evaluation）步骤 1.1.3外部因素评价矩阵 （EFE-external factor evaluation）实例(某无烟烟草公司) Amazon．Com和BarneS：永远的竞争 怀抱着运用互联网将买书的经历变成一种从来没有过的快速、容易、快乐的理想， Amazon．COm在1995年7月打开了电子大门。它被广泛地认为开创了网上零售行业。 商人和商业分析家们把Amazon.COm的成长看做是具有划时代意义的现象。这种观 点可以从以下这个商业记者的评论中看到：“Amazon四年之内从一个网上书店成长为 互联网上最大的零售商之一，具有传奇色彩。它几乎定义了我们所知道的电子商务。” Amazon开创式的成功和它的竞争胆略由此可见一斑：“到Amazon去！”用来描述一个 传统企业被网上竞争对手打败的情形。 跟Amazon．com不同，BarnesNoble(BN