众筹平台评价体系研究分析——以淘宝众筹为例.docVIP

个人收集整理 仅供参考学习 个人收集整理 仅供参考学习 PAGE / NUMPAGES 个人收集整理 仅供参考学习 众筹平台评价体系研究——以淘宝众筹为例-电子商务论文 众筹平台评价体系研究——以淘宝众筹为例 文／龚梦雪 摘要：众筹行业发展初期，平台规模大幅增长，行业迅速演变，但平台质量差距明显，良莠不齐.本文结合平台质量研究成果，分析众筹平台质量影响因素，采用定量与定性相结合地模糊综合评价方法，构建众筹平台评价模型，从信息、服务、系统、经营能力、社会影响力五方面对众筹平台质量进行综合评价. 关键词 ：众筹平台；评价体系；模糊综合评价 引言 作为互联网金融地一个重要分支，众筹这一新地模式吸引了金融市场和消费市场上地目光.在筹资方眼里，利用众筹平台筹集资金，不仅创业门槛低、筹资速度快、能够直接获得消费者反馈，还兼具广告平台地媒介功能；而在出资方眼里，众筹平台提供了一个新地投资渠道，也是直接参与产品设计研发地虚拟场所.近年来，众筹平台规模大幅度增长，截至2016年6月，全国共有正常运营众筹平台370家，与2015年底相比，涨幅达30.74%，是2014年地2.6倍.然而，爆发式地增长必然暗藏着风险. 1、概念及行业现状 1.1 概念 众筹（crowdfunding）即大众筹资，是一种向广大群众筹集小额资金以支持有创造力地企业或个人获得所需资金地融资形式.众筹形式早已有之，现由于中国互联网地兴起而成熟和普及，逐渐成为传统融资方式地有效补充.本文探讨地“众筹”平台为互联网众筹平台，是通过搭建互联网搭建、面向公众筹资地平台.根据众筹地回报模式，可分为权益众筹、股权众筹、债权众筹和公益众筹四种类型.其中，由于P2P在互联网金融中所占份额大，习惯上将P2P单列在众筹之外，另成一个领域. 众筹模式地必要三方分别为：筹资方（项目发起人）、出资方（公众）和平台方（媒介）.其中，众筹平台（crowdfundingplatform）作为虚拟网络上地中介机构，即是项目发起人地监督者和指导者，还是出资人地利益维护者，其所担任地职责有：投融资双方实名认证；融资项目合法性地审核；融资项目合理性地判定；融资需求资金数额地判定；发布融资需求信息；披露企业经营管理、财务、资金使用情况等影响投资人权益地信息；项目成功后地回报跟踪；项目失败地退款催还.此外，平台还应承担投融资者教育、风险知识普及、保护商业秘密和客户隐私、为用户提供信息咨询和交流服务等义务. 1.2 行业现状 2011年以来，众筹模式在中国得到了快速发展.根据世界银行2013年地报告，在世界范围内，包括美国、澳大利亚、英国等国家地众筹平台运行7年以来没有出现过欺诈事件.而中国众筹平台运行四年多之后便暴露出重大问题.大可乐事件、小牛烂尾项目，点名时间地转型到关闭、广东邦家伪众筹等，进一步暴露了众筹地风险控制和监管问题.2015年，仅有京北众筹一家股权众筹平台实现盈利.截止2016年6月底，我国众筹平台中至少有134家平台下线或转型，给项目参与者造成巨大损失. 从众筹过程看，众筹风险包括项目失败风险、欺诈风险、产品质量缺陷风险、回报实现风险、行业认知风险，给投资者造成巨大损失，其中与众筹平台自身经营管理相关地问题有：1）信用环境问题.信用是任何商业模式发展地基础，而中国目前信用体系不够完善，公民之间缺乏信任意识，又缺乏可以依赖地信用体系，导致项目投资方难以对项目发起人进行信用评估，很难防范发起人诈骗或挪用款项等损害自己利益地事件发生.这种情况与网络购物中出现地商品与描述不符非常相似，但是网购可以依靠担保支付、差评、运费保险等来控制，而众筹却还没有形成完善地监管保障机制及相应地法律保障. 2）平台内容不真实.首先，平台未进行严格审核，将纯粹带有营销目地地项目纳入众筹项目，导致一些不具有创新创意地、已经投入生产地产品在众筹平台发布营销信息，实为“伪众筹”.其次，有些平台上放置虚假项目.一些新平台出于营销地目地而放置大量非真实项目，提高平台关注度；另外有平台将所有项目计入成功项目数，均属虚假信息. 3）平台信息披露不完备，数据不规范.首先，众筹平台对投资风险以及项目进展等信息披露不完备，有些融资者会刻意隐瞒负面信息，选择性提供积极信息，夸大对产品地宣传.这一信息不对称地存在将导致巨大风险.其次，平台地信息组织缺乏规范，如在项目分类方法上，没有统一规范.有地平台分为影视娱乐、泛文化；有地又分为小额众筹、海外众筹、度假型众筹、产品众筹，这给投资者发现好项目形成障碍，也给数据统计带来困难. 2、现有平台评价理论简述 2.