人力资源开发概论：学习理论与培训迁移.pdf

人力资源开发概论 学习理论与培训迁移 Learning Theories and the Transfer of Learning 主要内容  学习概述  学习理论  培训迁移 学习目标  能够对学习进行定义  了解学习成果的五种类型  了解学习过程及其对人力资源开发的启示  掌握学习理论的发展  了解成人学习理论的意义和对人力资源开发的 指导  树立以“培训迁移”来设计人力资源开发的理念  诊断并解决培训成果转化的问题  创造有利于培训成果转化的工作环境。 学习概述  学习的定义和分类  学习过程  从学习过程研究看人力资源开发 学习的定义  行为主义的定义：将学习看成是行为的 变化，这一定义看到的主要是通过练习 和经验而引起的行为的长久变化。  另一种定义认为学习的本质不是行为的 变化，而主要是大脑中认知结构的变 化。 学习的分类 学习成果类型 能力描述 举例 陈述、复述或描述以前储存在大脑 陈述遵守公司安全程序的三条理 言语信息 中的信息 由 应用可被推广的概念和规则来解决 设计并编制一个满足顾客要求的 智力技能 问题并发明新产品 计算机程序 运动技能 精确并按时执行一种体力活动 射击并持续射中小的移动靶 态度 选择个人活动方式 在24小时内回复来函 管理自己的思考和学习过程 选择使用三种不同的策略来判断 认知策略 发动机故障 学习过程 学习过程 外部指导事项 指导形式 1.预期 1.告知学习者学习目的 1a.说明预期绩效 1b.指出需要口头回答的问题 2.知觉 2.展现具有不同特征的刺 2a.强调感觉到的事物特征 激物 2b.利用图表和文中的数字强调这些特点 3.加工存储 3.限制学习量 3a.将较长的资料分段 3b.提供学习资料的视觉图像 3c.实践并重复学习以帮助获得自觉性 4.语义编码 4.提供学习指导 4a.提供语言线索以形成正确顺序 4b.为较长的有意义的上下文提供语义联系 4c.利用图表和模型揭示概念之间的联系 5.长期储存 5.对学习内容进行加工 5a.为资料展示及回忆提供不同的上下文和背景设置 5b.将新学习的资料与以前掌握的信息联系起来 5c.在实践过程中提供不同的背景情况 6.恢复 6.提供用于恢复记忆的线 6a.提供能够清楚回忆起资料的线索 索 6b.使用熟悉的声音或节奏作线索 7.推广 7.增强记忆和学习成果的 7a.设计与学习环境一致的学习转换环境 应用 7b.为有附加难度的信息提供语句联系 8..满足 8.为绩效改