校园网使用常见问题0803.doc

PAGE6 / NUMPAGES17 校园网使用常见问题 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc300134625 目录 PAGEREF _Toc300134625 \h 1 HYPERLINK \l _Toc300134626 客户端软件问题 PAGEREF _Toc300134626 \h 2 HYPERLINK \l _Toc300134627 问题1、客户端安装完成后，连接总是显示“正在连接”，然后连接中断，或者显示“网卡被禁用或者网络电缆没有插好”。 PAGEREF _Toc300134627 \h 2 HYPERLINK \l _Toc300134628 问题2、运行客户端后提示“用户名不存在或者没有申请该服务” PAGEREF _Toc300134628 \h 3 HYPERLINK \l _Toc300134629 问题3、提示“用户不存在或密码错误”。 PAGEREF _Toc300134629 \h 3 HYPERLINK \l _Toc300134630 问题4、认证过程一直提示“正在查找接入设备”，或一直提示“连接网络”。 PAGEREF _Toc300134630 \h 4 HYPERLINK \l _Toc300134631 问题5、建立连接，提示“您的身份验证成功”，但是不能浏览网页。