新老七大质量工具简介-高人总结..ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 三、亲和图 亲和图制作方法： 5、卡片编号 A.将凑齐的卡片再读一次,查看是否有不适当的卡片, 如有,将此卡片先退回原始位置再分配; B.卡片分派凑齐两枚时,即可做卡片编号; C.编号的要点是充分传达原来卡片的内容,用活泼 语言表达出来; D.将编号的卡片一组叠合起来,其上用名号卡放上去; E.其余以此方式编成组. 三、亲和图 亲和图制作方法： 6、做图 A.卡片如有无法分入任何一组时,则单独留下来 B.组的编成若完成后,可对全体做构造性了解的图解,再将几个相互位置关系的展开配置,然后用箭头划出卡片的因果关系,用框线将同一类内容的卡片圈在一起. 7、口头发表 对已图解的内容讲出来,并将所想的粗略意见加以说明 8、将KJ图文章化,并将资料的内容做明白记述 *注意: 事实的记述用肯定语气表示,解释的记述则以“大概如 此”、“如此想”区别之 三、亲和图 亲和图实例： 三、亲和图 亲和图模板： 定义：矩阵图法就是由问题的事项中找出相对的要素，以行与列配置。以其交点表示各要素是否相关联，依其形式可分为： L型矩阵图 T型矩阵图 Y型矩阵图 X型矩阵图 C型矩阵图