广州商业银行业务发展情况与展望.doc

广州市商业银行2005年业务 发展情况与2006年展望 广州市商业银行 2005年，广州市商业银行在市委、市政府正确指导下，以加快发展、做大做强为主线，积极推进市场营销、精品网点和科技服务等体系建设，强化产品创新和科技创新，加大清收力度，提高资产质量，推进改革和精细化管理，主动适应外部监管要求，努力实现增长方式的转变，各项工作都取得了较好的成绩。截至2005年末，各项存款余额达到550亿元，比上年增加115亿元，增长26%；各项贷款余额达到203亿元，比上年增加40亿元，增长24%；新增贷款质量优良，实现了收息和回收两个100%。 2005年业务发展情况 调整经营发展思路，实施“三大两高”战略 进一步强化“以客户为中心”的经营理念。针对过去中小客户多、大客户少，结算户多、基本户少，低质量客户多、高质量客户少的实际情况，提出“三大两高”发展战略加快有效市场拓展。“三大”即优质大客户、大项目和大系统；“两高”即高端个人客户和高质民营企业。提出把市场营销的战略重点转向大客户、大项目、大系统，做好对重点项目、重点系统、高端客户等的发展、营销和维护工作,着重推进营销体系建设、精品网点建设，全面提高科技应用水平。 推进营销体系建设。一是实行客户经理制。优化各支行人员结构，通过内部挖潜、结构调整和加强培训，建立了一支业务突出、思想过硬的客户经理队伍。二是对总行有关部门配备专职产品经