引例联邦快递空运公司FedEx.ppt

7.5 信息系统组织管理 信息系统部门在组织中的定位 1 * 集中和分散的开发组织各有其优缺点。一般来说，一种方式的长处恰恰是另一种方式的短处。 集中的优点包括： （l）更容易完成对财务和运营数据的合并以对组织的运行机制情况做出报告和评价。如果没有集中的方式，由于系统、系统设计和数据格式的不同，难以进行数据合并。 （2）集中的体系对专业人才更有吸引力，也更便于对人员的管理。而且，部门大，人数多，人员的流失对工作的影响相对会小一些。同时，也可以吸收一些如计算机容量计划或数据通讯专家这样的一些专门人才。这在分散的情况下很难做到。 （3）组织中的各部门使用统一的信息报告系统，高层管理人员更容易进行控制。如果报告系统是各个部门分别开发的，那么在数据使用、数据定义和报告格式等多方面都会产生不一致甚至冲突。集中的系统开发有利于保证一致性。 （4）将开发人员集中起来往往还可以产生一种规模效应，可以减少重复劳动、更好地控制系统分析和编程任务的分配，还可以提高系统的效率。 7.5 信息系统组织管理 信息系统部门在组织中的定位 1 * 分散的优点包括： （1）开发功能分散，开发人员更专注某一个方面的应用，更了解用户的工作。用户的需要得到了更好的满足，提高了对系统的满意度。 （2）把人员和设备分散到用户部门以后，用户部门可以根据自己的需要来安排、分配资源。用户不必在资源的问