* 尽力寻找 找需要: 找缺点: 不方便、不省力、太费劲、太麻烦、不满意、有缺点、缺陷、不足、不美、不安全、有污染、不环保、 不好用、功能少、耗能大、材料贵…… 找不清楚: 不了解、没有确切答案、没有定论、结论, 说不出所以然的地方进行探索研究 * 缺点列举法 缺点列举 创新 对象 缺点分析 改进设计 成果 市场调查 标准比较 会议列举 岗位的缺点分析 人类工程设计 人性化设计 缺点 不足 差距 缺陷 瑕疵 弱点 不满 * 缺点分析 一般缺点(可容忍的缺点) 关键缺点 潜在缺点(不可忽视的缺点) 顽固缺点(老大难问题) 欠美观、漏电、换灯泡难、插头老是松动 学会反用缺点 多也会成缺点 * 缺点列举法 通过挖掘设想(产品)缺点而进行创新的方法。 带吸盘的运动鞋的诞生(缺点列举) * 尽可能多地列举出玻璃杯的缺点 容易碎;比较滑;容易翻倒; 盛开水后手摸上去很烫手;容易沾上脏物; 有了小缺口会划破手;活动时带在身边不方便;倒上热水后很容易凉; 喝水人稍一不注意就分不清自己所用的杯子; 有些鼻子较高的人用普通玻璃杯喝水,杯沿压着鼻子会感到不舒服…… * 运用缺点列举法发明成功的实例 自洁水龙头 挤牙膏器 儿童剪 防风伞 水满自动报警器 * 希望点列举法 需要 提出希望点 形成课题 希望点鉴别 成果 表面希望与内心希望 现实希望与潜在希望 一般希望与特殊希望 马斯洛需要理论 生存、安全、社交 尊重、自我实现 * 希望点列举法 根据人们的希望点提出各种新的设想,以使人们按照希望与愿望的方向去进行创新的一种创造技法。 运用希望点列举法,首先要了解消费需求的宏观趋势与特点。有人把现在的这种趋势与特点归纳为九个方面。 (1) 追求舒适的生活。 (2) 追求美的倾向。 (3) 追求文化教养的趋势。 (4) 讲究格调的倾向。 (5) 希望实惠的心理。 (6) 追求时尚,流行的心理。 (7) 喜好美食的倾向。 (8) 重视健康的心理。 (9) 追求知识的心理。 * 希望列举法 希望点列举法的具体开展具有多种形式: 一是有按照各种需要的思路方向开展个人的列举思考式; 二是召开希望点列举的智力激励会; 三是先制定希望点列举检核表后再列举等形式。 通过各种形式的列举,先扩散,后集中,寻找出最佳希望点,而后便进行创造。 * 【案例】开发一种新型雨伞 A:如果天气好了,就可以把伞扔掉,那才方便呢。 B:我倒希望有一把伞,和朋友一起走能大些,自己走能变小些。 C:能搞出象空气那样的东西,围裹着身体,不让淋湿才好。 D:淋湿了马上就干也不错。 E:有什么东西,在头顶上把雨水都吸收了就好。 F:最好有一种象隧道一样的东西向前延伸着淋不到雨。 * 如此种种,把大家的意见集中起来,设计出一种新伞。 希望点列举法与缺点列举法一样,都是列举的越多越好,甚至空想、幻想也可以。这需要发散思维和想象力。 希望点列举法既可以个人进行,也可以团体进行 * 传统创新技法的分类 逻辑思维 非逻辑思维 科学推理型 ◇演绎法 ◇归纳法 ◇类比法 ◇自然现象和 科学原理探索法 ◇等价变换法 ◇KJ法 ◇类推法 ◇组合法 ◇分解法 ◇形态分析法 ◇信息交合法 ◇横向思考法 ◇奥斯本检核表法 ◇5W1H法 ◇和田法 ◇智力激励法 (头脑风暴法) ◇联想法 ◇逆向构思法 ◇形象思维法 ◇灵感启示法 ◇大胆设想法 ◇特性列举法 ◇缺点列举法 ◇希望点列举法 技法原理 具体技法名称 主要思维形式 组合型 形象思维型 列举型 有序思维型 联想型 60 * 小结:创新思维技巧 捕捉 挑战 联想 逆向思维 换位思考 发散思维 他山之石 水平思考 * 创新思维技巧 1、换位思维 2、求同求异。多做比较 3、分解与综合 4、非常规思维。 5、艺术性。 6、增加新特征。 7、胡乱联系,也就是头脑风暴,是一种发散思维。 8、思考社会需求。只要是需求,都值得认真思考。 9、移植思想。 10、形象思维。一定要试着用图形表达各种意思 11、关注矛盾。 12、数学化。 13、预测未来。可以想象一下未来 。 14、关注最新技术最新思想。 15、逻辑推演。 16、哲学思考。 17、行胜于言。 18、跳出定势。 19、学做有心人,学会收集资料和思想方法,积累基本知识和资源 * 价格标签 许多商店把价格定的略微低于一个整数,如9.99美元而不是10美元,或者99.95美元而不是100美元。通常假设这样做会使顾客觉得价格看起来更低。但是它并不是这种做法开始的原因。这种定价方法本来的原因是什么呢? 一开始的做法是为了保证店员不得不在每笔交易中打开放钱的抽屉,找给顾客零钱。这样就会把销售收入记录下来,并且使得店员不得把这些钱据为己有。 * 错误数字 一家大型银行的营销部为推出一项新
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