申通快递渠道策略浅析.docVIP

PAGE 浅析申通快递渠道建设策略 作 者 姓 名 XXX 专 业 市场营销 指导教师姓名 XXX 专业技术职务 讲师 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc294186044 摘 要 PAGEREF _Toc294186044 \h 1 HYPERLINK \l _Toc294186045 第一章 绪论 PAGEREF _Toc294186045 \h 3 HYPERLINK \l _Toc294186046 1.1研究背景及意义 PAGEREF _Toc294186046 \h 3 HYPERLINK \l _Toc294186047 1.1.1研究背景 PAGEREF _Toc294186047 \h 3 HYPERLINK \l _Toc294186048 1.1.2研究意义 PAGEREF _Toc294186048 \h 4 HYPERLINK \l _Toc294186049 1.2国内外研究现状综述 PAGEREF _Toc294186049 \h 4 HYPERLINK \l _Toc294186050 1.2.1国外研究现状 PAGEREF _Toc294186050 \h 4 HYPERLINK \l _Toc294186051 1.2.2国内研究现状 PAGEREF _Toc294186051 \h 4 HYPERLINK \l _Toc294186052 1.3论文研究方法与主要内容 PAGEREF _Toc294186052 \h 5 HYPERLINK \l _Toc294186053 第二章 快递市场环境分析 PAGEREF _Toc294186053 \h 6 HYPERLINK \l _Toc294186054 2.1宏观环境分析 PAGEREF _Toc294186054 \h 6 HYPERLINK \l _Toc294186055 2.1.1政治法律环境 PAGEREF _Toc294186055 \h 6 HYPERLINK \l _Toc294186056 2.1.2经济环境 PAGEREF _Toc294186056 \h 7 HYPERLINK \l _Toc294186057 2.1.3社会文化环境 PAGEREF _Toc294186057 \h 7 HYPERLINK \l _Toc294186058 2.1.4科技环境 PAGEREF _Toc294186058 \h 8 HYPERLINK \l _Toc294186059 2.2行业环境 PAGEREF _Toc294186059 \h 8 HYPERLINK \l _Toc294186060 2.2.1现有竞争者分析 PAGEREF _Toc294186060 \h 8 HYPERLINK \l _Toc294186061 2.2.2潜在竞争者分析 PAGEREF _Toc294186061 \h 10 HYPERLINK \l _Toc294186062 2.2.3顾客分析 PAGEREF _Toc294186062 \h 11 HYPERLINK \l _Toc294186063 第三章 申通快递渠道建设问题 PAGEREF _Toc294186063 \h 11 HYPERLINK \l _Toc294186064 3.1申通渠道建设现状 PAGEREF _Toc294186064 \h 11 HYPERLINK \l _Toc294186065 3.3申通渠道建设问题 PAGEREF _Toc294186065 \h 12 HYPERLINK \l _Toc294186066 3.3.1渠道服务质量不高 PAGEREF _Toc294186066 \h 12 HYPERLINK \l _Toc294186067 3.3.2渠道提供服务单一 PAGEREF _Toc294186067 \h 13 HYPERLINK \l _Toc294186068 3.3.3渠道成本与效率的矛盾 PAGEREF _Toc294186068 \h 13 HYPERLINK \l _Toc294186069 3.3.4渠道建设硬件设施不完