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关于大学生手机 市场的营销调研 ;目录 Contents;营销问题 Marketing problems;营销问题 Marketing problems;调研内容 Research content;调研内容 Research content;研究方法 Research Methods;我们需要知道消费者对三星手机品牌和其他具有竞争关系的手机品牌的感知状况，我们要求消费者回答如下问题： 下列特征可用于描述三星手机的程度如何（用1~10分量表，1表示一点也不合适，10分表示非常合适） 价格高： 质量好： 外观美： 手感好： 个性化： 时尚化： 操作易： ;认知地图是消费者对某一系列产品或品牌的知觉和偏好的形象化表述。目的是尝试将消费者或潜在消费者的感知用直观的、形象化的图像表达出来。特别是用在产品、产品系列、品牌的定位方面，也会用于描述企业与竞争对手的相对位置方面。 认知地图显示各品牌在消费者心中印象的差异。 坐标轴代表消费者评价品牌的特征因子???上图上各点对应市场上的主要品牌，它在图中位置代表消费者对其在各关键特征因子上的表现的评价。;调研过程 Research Process;调研过程 Research Process;调研过程 Research Process;数据分析 Data Analysis;数据分析 Data Analysis;数据分析 Data Analysis;数