第16章计算机的日常维护与故障排除.pdf

计算机组装与维护 任课教师： 第16章计算机的日常维护与故障排除 ◆计算机的日常维护 ◆计算机的正常工作环境 ◆常用的保养工具 ◆主要配件及外设的日常维护方法 16.1计算机的日常维护 计算机在日常使用中环境因素是很重要的，它对计算 机能否正常运行、效率是否充分发挥，以及使用寿命 的长短等都有很大的影响，因此，计算机的维护保养 很重要。一般影响计算机正常工作及计算机故障产生 的原因可分为内部因素和外部因素两大类。内部因素 包括电子器件的老化和接口的松动等；外部因素包括 环境温度及湿度、电磁干扰、灰尘、强磁场、静电、 供电系统干扰和计算机病毒等。总的说来，外部因素 对计算机影响要远远高于其内部因素，下面就对几个 重要因素进行分析。 16.1.1环境要求 计算机对使用环境的要求并不十分苛刻，下 面介绍的环境条件只是最基本的条件，只要 满足下面这些基本条件，就能保证计算机正 常运转。 1.清洁 2.通风 3.温度和相对湿度 4.交流电源 5.供电系统的接地要求 16.1.2常用保养工具 当计算机间隙性地发生死机等现象时， 排除病毒及硬件冲突方面的问题后，说 明需要清洁计算机。计算机的清洁范围 主要包括主机内部、计算机的外表、驱 动器、输入输出设备及其他外设等。 1.除尘的毛刷与吸尘器 2.清洁外表的干布与清洁剂 16.1.3 日常维护办法 1.使用时的维护 计算机在日常使用时，应注意以下事项： （1）正 地进行开机、关机。正常开机的顺 序是先开外部设备，后开主机，如先开打印 机、显示器、扫描仪等的电源，然后再打开 主机的电源。关机的顺序则相反。 （2 ）在计算机运行时，严禁拔插电源或信号 电缆， 盘读写时严禁晃动机箱。 （3 ）在执行可能造成文件破坏或丢失的操作 时，一定要格外小心。 （4 ）在关闭计算机后若再接着开机，那么其 相隔时间最好不小于30秒。 （5 ）在计算机使用过程中，要注意对病毒的 防御，尽量使用病毒防火墙，最好在安装或 使用新的软件后进行查毒和杀毒。 （6 ）击键要轻而快，合理组织 盘的目录结 构，经常备份硬盘上的重要数据。 2.有计划地维护 计算机的维护应包括日维护、周维护、月维 护和年维护，用户还应准备一个笔记本，记 载每次维护的内 以及发现的问题、解决的 方法和过程。 （1）日维护：用脱脂棉轻擦计算机表面灰尘， 检查电缆线是否松动，查杀病毒等。 （2 ）周维护：检查并 认硬盘中的重要文件 已备份，删除不再使用的文件和目录等。 （3 ）月维护：检查所有电缆线插接是否牢固， 检查硬盘中的碎块文件，整理硬盘等。 （4 ）年维护：打开机箱，用吸尘器吸去机箱 内的灰尘，全面检查软硬件系统。 16.1.4各部件的维护 1.CPU 对于CPU来说，主要包括对CPU风扇的维护和CPU 的 维护。 CPU风扇主要为CPU提供散热，在散热的同时也吸入 了较多的灰尘，需要定期将CPU风扇拆卸下来进行除 尘操作，同时要添加润滑剂保证CPU风扇的正常运转， 这样才能保证CPU 的正常散热，避免因温度过高导致 CPU损坏。 CPU最大的敌人就是高温，应时刻关注CPU 的温度， 尽量不要超频使用，同时当CPU温度过热时，考虑更 换一个更好的散热装置或者关机休息。 2.主板 对于主板来说，最重要的是要保持清洁，一 般每个季度将主板拆下来，用毛刷小心、仔 细地对表面进行除尘，有条件的话可用专用 清洗剂对主板表面进行清洗。 主机外部电压应在200~250V之间，过低容易 死机，过高导致烧坏电路，突然停电时，应 立即关机，防止来电时产生瞬时高压击坏主 板。不要在主板带电时拔插板卡。 3. 内存 内存如果排除质量问题，出故障的几率 很小。在安装的时候，要注意将内存插 紧，同时在清洁主板的时候，可用橡皮 对内存的金手指部位进行擦拭，防止出 现氧化而导致的接触不良。 4.板卡 板卡包括显卡、声卡、内置Modem等，由于 它们都是插在主板扩展槽中的，所以容易发 生接触不良的现象，对其进行维护主要是对 其金手指部位进行清洁。 清洁时首先关闭计算机，并将电源插头拔下， 打开机箱，依次拔下各板卡，用毛刷将主板 扩展槽清洁干净，用橡皮将各板卡的金手指 部位清洁干净，然后将各板卡插入原来的 展槽并连接好，最