从技术高手到管理高手.pdf

How to be an even better manager How to be an even better manager 第一讲 对基层组织管理的认知 1-1，中国企业的管理瓶颈在哪里？ 1-2，基层组织是什么？ 1-3，基层管理者是什么？ 1-1 中国企业的管理瓶颈在哪里？  在中国企业内部问题比较严重，一句话说：基础管理者的素质能力 1. 基础管理尚未从无序走向规范 2. 员工职业素质尚未培育 3. 基层管理者的基本管理技能素质、品格严重不足  绝大多数企业未认识到企业基层组织也就是企业细胞的决定性作用， 无论用什么药，细胞不健康、无活力，都不解决问题 1. 第一是认识问题 2. 绝大多数基层管理者是技术和业务上的精英、管理上的弱者，会做事而 不会带队伍，会思考而不会沟通，能发现问题而不会解决问题，会工作 而不会处理关系，个人技能强而不会利用资源…… 3. 个人职业素质仍存在着责任意识不到位。99%以上的基层管理者未接受 过系统化、规范化的履职能力培训 职业经理的个人问题思考 人与人的区别在哪里？ 职业经理人是什么? 从技术转型为管理后，最缺乏什么？ 执行层管理干部的核心能力是什么？ 成长比成功更重要 1-2 基层组织是什么？ 为什么要有组织？ 组织的目的是做什么的？ 组织是如何运营的? 利润来自哪里？ 管理的存在 1-3 基层管理者是什么？ 1. 管理是什么  有效的管理者的自我发展 2. 管理的目标 对于组织的发展是至关重 3. 管理的过程 要的 4. 管理者的职能  你可能已经是一名很好的 5. 管理者的能力 管理者了，若想成为更出 6. 经验的作用 色的管理者，花些时间提 7. 个性的作用 高对以下几个方面的认识 8. 变化现象 将会大有裨益 9. 你能做什么 第二讲 基层管理者能力构成核心要素分析  2-1 基层管理者角色认  2-2 基层管理者能力需 知 求分析 基层管理者在企业中的 讨论：基层管理者胜任 地位与作用 素质分析 基层管理者的角色认知 基层管理者应具备的能 案例：常见的基层管理 力 者的角色错位 基层管理者的职责 角色的重要性 小企业管理者的角色 大企业管理者的角色 高 发言人 资源分配者 中 企业家 联络者 挂名首脑