任务1-2第2章节推销的功能跟特点资料.pptVIP

八位世界上最伟大的推销员 （2）传递商品信息 商品的一般信息 商品的差别优势 商品的发展信息 商品的经营信息 （3）提供服务 售前服务：专业 售中服务：热情 售后服务：用心 （4）反馈市场信息 顾客信息 市场需求信息 竞争者信息 2、推销的作用 （1）推销有利于促进生产发展和技术进步 （2）推销能促进经济发展和社会繁荣 （3）推销是企业获得生存与发展的重要途径 （4）推销为人们创造了更多的发展机会 2、推销人员的职责 （1）收集市场信息 ?注意市场信息的收集 ?注意寻找和发现新市场的信息 （2）沟通关系 推销人员应改变“卖完就分手”的做法。 建立、维护、发展 （3）销售商品 推销人员最基本的职责。 推销工作的核心职责。 （4）提供服务 一切以服务为宗旨，是现代推销的出发点和立足点。 服务是产品功能的延伸。 （5）树立形象 衡量推销人员合格与否的重要标准。 良好的企业形象，也就代表了企业产品的形象。 工商管理系教学课件 德州交通职业中等专业学校 ShanDong Dezhou Automobice And Motorcycle Profession Specialization College 工商管理系教学课件 德州交通职业中等专业学校 ShanDong Dezhou Automobice And Motorcycle Profession Specializati