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特殊的校园环境,使得大学生成为社会上一个比较特殊的消费群体,从而有着自己特有的消费心理和消费行为。大学生既是当前的消费主体之一,有着独立的消费意识和消费特点,同时在一定程度上还是中国未来消费的主力和消费潮流的引导者,其消费观反映出生活现状和价值取向。下面,我们通过分析大学生旅游消费心理,提出对策,以期对大学生旅游市场的开发有所帮助。 消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动,它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。心理学家按照它发生的先后顺序将其概括为认知过程、情感过程和意志过程三个阶段。消费心理从认识过程经历情感过程直到发展到意志过程,是一个消费者购买的决策过程,可以通过外现的消费行为来观察。 大学生体力充沛、精力旺盛、思维活跃,好奇心强,具有冒险精神,对旅游怀有极大地兴致。一方面,外面精彩的世界对大学生有着一种强烈、神奇的吸引力,充满着大学生所向往的魅力和色彩;另一方面,随着学习竞争的激烈,大学生活动范围往往局限于三点一线,狭窄的活动空间使得学习生活变得单调、枯燥。旅游在获得美的享受、拓展生命空间的同时,也可消除知识经济时代所面临的各种紧张和压力。因此,大学生有外出旅游的愿望,同时希望旅游的内容丰富多彩。 通过以上分析可以看出,面对五彩缤纷的旅游消费市场,大学生的旅游消费心理已逐渐走向成熟,从初期的冲动浮躁到更趋于理性化,表现出了更为成熟的价值取向,具体来说有以下几个方面:
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